Analista Senior - Plataforma CRM

Descrição da Vaga

Estamos com uma oportunidade para alocação de um(a) Analista Sênior para atuar no time de Tecnologia da Plataforma de CRM.

Buscamos um(a) profissional com forte experiência em arquitetura de dados, integrações e plataformas analíticas, que atue como referência técnica dentro da equipe, contribuindo para a definição de soluções escaláveis, confiáveis e alinhadas às necessidades do negócio.

A posição exige perfil hands-on, visão sistêmica e capacidade de colaborar com diferentes áreas, apoiando decisões técnicas e contribuindo para a evolução contínua da plataforma.

Hard Skills (Técnicas)

Arquitetura e Engenharia de Dados

• Forte conhecimento em modelagem de dados, pipelines de dados e arquiteturas analíticas;
• Experiência com soluções de dados em larga escala e ambientes distribuídos;
• Capacidade de avaliar, propor e evoluir arquiteturas orientadas a eventos e analytics.

Plataforma e Ferramentas

Conhecimento sólido em:

• Kafka (event streaming e integrações assíncronas);
• Databricks (engenharia e analytics em Big Data);
• Customer Data Platform (CDP) e ecossistema Martech;
• Apache Airflow (orquestração de pipelines);
• PySpark para processamento distribuído;
• Python para desenvolvimento de pipelines, automações e análises;
• AWS (S3, Glue, Lambda, EMR, Redshift, entre outros).

CRM e Ecossistema Salesforce

• Conhecimento em soluções de CRM;
• Desejável experiência com Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud), integrações e modelos de dados.

Boas Práticas de Engenharia

• CI/CD;
• Versionamento de código;
• Observabilidade;
• Governança de dados;
• Segurança, qualidade e confiabilidade dos dados;
• Experiência no desenho e implementação de integrações entre sistemas.

Perfil Comportamental

Referência Técnica

• Atuar como referência técnica dentro da equipe, compartilhando conhecimento e apoiando a evolução das soluções;
• Contribuir tecnicamente para decisões de arquitetura e desenho de soluções, mantendo atuação hands-on.

Visão de Negócio

• Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis;
• Avaliar impactos técnicos, custos e benefícios das soluções propostas.

Comunicação

• Boa comunicação com times técnicos e áreas de negócio;
• Facilidade para atuar de forma colaborativa com stakeholders multidisciplinares.

Metodologias Ágeis

• Vivência em Scrum, Kanban ou metodologias híbridas;
• Participação ativa em refinamentos, planejamentos e cerimônias ágeis.

Perfil

• Colaborativo e flexível;
• Senso de dono e foco em resultados;
• Perfil analítico, proativo e voltado ao aprendizado contínuo.