Atrio Hotel Management

Concierge (Cód. 5200)

Detalhes da Vaga:

# PERFIL DA VAGA## TÍTULO DO CARGO **Concierge (Cargo 177)** --- ## PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES • Receber, orientar e atender hóspedes e visitantes com cortesia e profissionalismo • Fornecer informações sobre serviços, instalações e atrações locais • Realizar reservas de restaurantes, shows, passeios e outras atividades solicitadas • Coordenar serviços de transporte, táxi e transfer para hóspedes • Resolver problemas e reclamações de forma ágil e satisfatória • Manter organização e limpeza da área de recepção/lobby • Gerenciar agenda de eventos e compromissos • Atender chamadas telefônicas e responder e-mails de forma profissional • Manter sigilo e discrição sobre informações de hóspedes • Documentar solicitações e acompanhar até a conclusão --- ## REQUISITOS NECESSÁRIOS **Formação Acadêmica:** - Ensino Médio completo **Experiência:** - Mínimo 1 ano em atendimento ao cliente em hotelaria, turismo ou similar - Experiência em recepção ou atendimento direto ao público **Habilidades Técnicas:** - Proficiência em sistemas de reserva e ferramentas de escritório (Office) - Conhecimento básico de inglês (desejável) **Habilidades Comportamentais:** - Excelente comunicação verbal e escrita - Empatia e capacidade de escuta ativa - Organização e gestão de prioridades - Proatividade e iniciativa - Paciência e controle emocional - Trabalho em equipe - Flexibilidade e adaptabilidade --- ## DIFERENCIAIS • Fluência em idiomas (inglês, espanhol ou outros) • Conhecimento de softwares de hotelaria específicos • Experiência em eventos corporativos ou hotelaria de luxo • Certificação em atendimento ao cliente ou hospitalidade • Conhecimento de pontos turísticos e restaurantes locais • Experiência com redes sociais e comunicação digital --- ## INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES **Horário de Trabalho:** Escala automática móvel com entrada às 07:20

Aplicar-se a Vaga

Habilidades e Conhecimentos:

null

Benefícios:

N/A

Via Recrutei

Recife (PE) ou Remoto

Atrio Hotel Management

Concierge (Cód. 5200)

Não Informado

CLT

Publicada há 2 horas

Compartilhar Vaga:

Aplicar-se a Vaga

Vagas similares

Confira outras oportunidades que podem combinar com esta vaga.

Subgerente de Restaurante

RB DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL

João Pessoa, PB, Brasil

R$ 2.100,00

Ver vaga

Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 5199)

Atrio Hotel Management

Santos, SP, Brasil

Ver vaga

Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 5195)

Atrio Hotel Management

Pocos de Caldas, MG, Brasil

Ver vaga

Atendente A&B Jr. (Cód. 5192)

Atrio Hotel Management

Jundiai, SP, Brasil

Ver vaga

Maitre Pl. (Cód. 5201)

Atrio Hotel Management

Rancho Queimado, SC, Brasil

Ver vaga

Arrumadeira(o) Jr. (Cód. 5190)

Atrio Hotel Management

Rio de Janeiro, RJ, Brasil

Ver vaga

Atrio Hotel Management

Concierge (Cód. 5200)

Detalhes da Vaga:

Habilidades e Conhecimentos:

Benefícios:

Via Recrutei

Recife (PE) ou Remoto

Compartilhar Vaga:

Vagas similares

Subgerente de Restaurante

Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 5199)

Atendente Hospedagem Jr. (Cód. 5195)

Atendente A&B Jr. (Cód. 5192)

Maitre Pl. (Cód. 5201)

Arrumadeira(o) Jr. (Cód. 5190)

Não encontrou a vaga que queria?

Aprimorar Conhecimentos