Auxiliar de E-commerce – Mercado Livre

Buscamos um profissional organizado e ágil para integrar nossa operação de Marketplace no segmento automotivo.

Nesta posição, você será o motor que mantém nossa engrenagem digital girando, garantindo que desde o cadastro do produto até a emissão da nota fiscal, tudo ocorra com a velocidade que o ambiente online exige.

Suas principais responsabilidades:

• Gestão de Anúncios: Auxílio no cadastro de novos produtos (peças de arrefecimento) nos marketplaces, garantindo fotos, descrições e títulos otimizados.
• Operação de Pedidos: Monitoramento diário das vendas nas plataformas, conferência de dados e preparação para faturamento.
• Faturamento Digital: Emissão ágil de Notas Fiscais (NFe), boletos e etiquetas de envio para assegurar o prazo de postagem.
• Atendimento ao Cliente (SAC): Resposta a dúvidas técnicas e comerciais nos campos de perguntas das plataformas e chat pós-venda.
• Controle de Estoque: Atualização e conciliação de saldos entre o sistema interno (ERP) e os múltiplos canais de venda.
• Logística Administrativa: Organização de documentos e suporte na resolução de disputas ou logística reversa (devoluções).

O que esperamos de você:

• Formação: Ensino Médio completo.
• Experiência: Vivência anterior em rotinas administrativas, suporte a vendas ou, preferencialmente, operação de marketplaces/e-commerce (Mercado Livre).
• Ferramentas: Domínio do Pacote Office (Excel). Conhecimento em ERP (Bling, Tiny ou similares) será um grande diferencial.
• Perfil: Comunicação escrita impecável, agilidade mental para lidar com o volume de vendas e atenção rigorosa aos detalhes para evitar erros de postagem.

O que oferecemos:

• Ambiente de trabalho profissional e focado em resultados.
• Oportunidade de aprendizado no segmento automotivo.
• Plano de carreira e pacote de benefícios compatível com o mercado.

Local de trabalho: Areias, São José - SC (Presencial)
Horário: Segunda a Sexta-feira.