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Analista de Suporte

Detalhes da Vaga:


Antes de se candidatar, queremos te contar um pouco sobre nós...

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade.
Somos uma empresa em crescimento, atuando em um mercado dinâmico, onde novos desafios surgem constantemente e onde a capacidade de adaptação faz toda a diferença.
Se você gosta de aprender, construir, testar novas ideias e participar ativamente do crescimento de uma empresa, provavelmente vai se sentir em casa por aqui.

Atividades:

  • Será responsável por tarefas tais como: execução de scripts, análise e tratamento de dados, construção de relatórios e dashboards, acompanhamento de eventos de rede e infraestrutura, execução de procedimentos técnicos padronizados, e atuação na resolução de incidentes não triviais

  • Execução de scripts;

  • Análise e tratamento de dados;

  • Construção de relatórios e dashboards;

  • Migração de dados;

  • Correção de bugs em sistemas;

  • Melhoria funcional em sistemas;

  • Suporte e sustentação de sistemas;

  • Acompanhamento de eventos de rede e infraestrutura;

  • Execução de procedimentos técnicos padronizados;

  • Outras atividades correlatas;

Requisitos obrigatórios:

  • Nível superior completo em TI

  • Experiência com execução de procedimentos técnicos padronizados em

  • ambientes de TI;

  • Redes de computadores — camadas 1, 2 e 3 (cabeamento estruturado, switches

  • e roteadores: operação, configuração, troubleshooting);

  • Conhecimentos práticos em Linux (execução de comandos, rotinas

  • administrativas, configurações pré-autorizadas em servidores);

  • Conhecimento em ferramentas de colaboração, como Google Workspace (com

  • ênfase na administração de e-mails e unidades compartilhadas);

  • Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes

  • (ITSM);

  • Conhecimento em segurança da informação (conceitos, controles básicos, boas

  • práticas)

  • Requisitos desejáveis
    Noções básicas de scripting (PowerShell, Bash, Python) para automatização;

  • Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (por exemplo,

  • Zabbix, Grafana)

Certificações obrigatórias:
Não se aplica

Requisitos desejáveis:

Faz sentido para você?

Se você acredita que bons resultados nascem da combinação entre pessoas, processos e atitude, gosta de aprender continuamente e quer desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios, queremos conhecer você.

Na Qualificar TI, valorizamos profissionais que assumem protagonismo, buscam soluções e enxergam cada desafio como uma oportunidade de crescimento.

Venha fazer parte do nosso time e ajudar a conectar grandes talentos às melhores oportunidades em tecnologia.

Candidate-se e construa essa jornada com a gente!

Aplicar-se a Vaga
Benefícios:

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

SESC

Política de Certificação

Premiação por indicação

Parceria com instituições

Vale Transporte

Via Recrutei
Logo Qualificar TI
João Pessoa (PB)

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Analista de Suporte

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Publicada há 8 horas

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