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Hummanos LTDA

Líder de Conveniência

Detalhes da Vaga:

Responsabilidades

  • Gerenciar e supervisionar as operações diárias da loja de conveniência, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a conformidade com os padrões da empresa.

  • Coordenar e treinar a equipe de vendas, incluindo a programação de turnos, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional.

  • Monitorar e controlar o estoque de produtos, realizando pedidos, recebimento de mercadorias, organização e precificação para minimizar perdas e otimizar as vendas.

  • Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho, identificando tendências, oportunidades de melhoria e implementando estratégias para aumentar a lucratividade.

  • Garantir a manutenção da limpeza, organização e segurança do ambiente da loja, seguindo as normas sanitárias e de segurança do trabalho.

  • Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional, buscando sempre a satisfação e fidelização.

  • Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, incluindo abertura e fechamento de caixa, controle de fluxo de dinheiro e segurança.

Requisitos

  • Experiência comprovada em cargos de liderança ou gestão no setor de varejo, preferencialmente em lojas de conveniência ou supermercados.

  • Conhecimento sólido em gestão de estoque, controle de inventário e técnicas de exposição de produtos (merchandising).

  • Habilidade comprovada na gestão de equipes, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.

Habilidades

  • Gestão de Equipes

  • Gestão de Estoque

  • Vendas e Merchandising

  • Análise de KPIs de Varejo

  • Operação de PDV

  • Atendimento ao Cliente

  • Controle Financeiro Básico

  • Legislação Trabalhista (Básico)

  • Higiene e Segurança Alimentar

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Publicada há 6 horas

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