BM VAGAS UNIDADE MATRIZ

CONSULTOR DE RELACIONAMENTO COMERCIAL

Detalhes da Vaga:
Logo da empresa BM VAGAS UNIDADE MATRIZ

A BM Vagas em parceria com renomada clínica no ramo de Odontologia seleciona Consultor de relacionamento comercial para a cidade de Meadineira - PR

Responsabilidades 

  • Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes da clínica;
  • Atuar na conversão de avaliações em fechamento de tratamentos odontológicos;
  • Apresentar planos de tratamento, condições comerciais e formas de pagamento de maneira clara, ética e humanizada;
  • Realizar negociações comerciais com foco em conversão e satisfação do paciente;
  • Efetuar follow-up diário de pacientes avaliados, pacientes indecisos e orçamentos pendentes;
  •  Trabalhar recuperação de pacientes que não iniciaram tratamento ou que interromperam o processo;
  • Fazer acompanhamento e gerenciamento de leads oriundos de campanhas de marketing, redes sociais, indicações e demais canais de captação;
  • Alimentar corretamente sistemas internos, CRM e controles comerciais da clínica;
  • Organizar agendas comerciais e acompanhar indicadores de desempenho e conversão;
  • Auxiliar na organização dos processos internos relacionados ao setor comercial;
  • Desenvolver relacionamento próximo e acolhedor com os pacientes, proporcionando uma experiência diferenciada e humanizada;
  • Manter comunicação alinhada com recepção, equipe clínica e gestão comercial;
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos comerciais;
  • Participar de treinamentos, reuniões estratégicas e campanhas internas da clínica;
  • Zelar pela imagem, postura profissional, sigilo e padrão de atendimento da clínica.

Requisitos 

  • Ensino médio completo;
  • Desejável ensino superior em andamento ou completo nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas, negociação ou relacionamento comercial;
  • Desejável experiência em clínicas odontológicas, área da saúde ou atendimento premium;
  • Facilidade com comunicação verbal e escrita;
  • Boa capacidade de negociação e persuasão;
  • Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas;
  • Conhecimento e habilidade com WhatsApp Business, CRM e ferramentas digitais de atendimento;
  • Organização, disciplina e capacidade de acompanhamento de processos e leads;
  • Perfil comercial com foco em metas e resultados;
  • Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico;
  • Postura profissional, ética e apresentação pessoal alinhada ao padrão da clínica;
  • Disponibilidade para treinamentos e desenvolvimento contínuo;
  • Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos e demandas simultaneamente;
  • Proatividade, comprometimento e senso de responsabilidade;
  • Desejável experiência com recuperação de pacientes e fechamento de tratamentos.

Diferenciais

  • Experiência em clínicas odontológicas ou área da saúde;
  • Experiência com CRM, vendas consultivas e negociação;
  • Conhecimento em atendimento premium e experiência do paciente;
  • Facilidade com redes sociais, WhatsApp Business e ferramentas comerciais.

Horário de trabalho

Segunda à sexta: 8h/18h - 2 horas de intervalo

Sábado: 8h/12h 

Aplicar-se a Vaga
Benefícios:

Vale refeição

Comissão

Via Recrutei
Logo BM VAGAS
Medianeira (PR)

BM VAGAS

CONSULTOR DE RELACIONAMENTO COMERCIAL

#

R$ 2.500,00

CLT

Publicada há 1 mês

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