#5472 - Operador de Caixa

Operador de Caixa

Responsável por finalizar a experiência de compra, registrando produtos, processando pagamentos (dinheiro, cartão, convênios) e emitindo notas fiscais. Além do manuseio de valores, realiza abertura/fechamento de caixa, sangrias, organização da loja e, frequentemente, atendimento cordial ao cliente, ofertando produtos e apoio à reposição de itens.

• Operação de Frente de Caixa: Registrar produtos no sistema (via código de barras ou manual), processar pagamentos (dinheiro, cartões, PIX) e garantir a entrega do cupom fiscal.
• Gestão Financeira do Terminal: Realizar a abertura e o fechamento do caixa, conferir o fundo de troco e emitir relatórios diários (como a Redução Z) para a contabilidade.
• Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes com cortesia, tirar dúvidas sobre preços, promoções e programas de fidelidade ou descontos de laboratórios, bem como ofertar produtos a fim de aumentar o ticket médio.
• Apoio Operacional: Auxiliar na organização de gôndolas próximas ao caixa, repor mercadorias de conveniência e verificar prazos de validade de produtos expostos.
• Prevenção de Perdas: Conferir valores e autenticidade de notas, além de garantir que as desistências de compras sejam devolvidas aos setores corretos.

Requisitos e Habilidades Comuns

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Conhecimentos Técnicos: Informática básica e familiaridade com sistemas de PDV (Ponto de Venda).
• Perfil Comportamental: Agilidade, atenção aos detalhes (para evitar erros no troco), boa comunicação e capacidade de lidar com filas sob pressão.
• Experiência: Vivência anterior em vendas, atendimento ao cliente ou operação de caixa.
• Diferenciais: Cursos de atendimento ao cliente ou experiência prévia em varejo farmacêutico. 

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