Atrio Hotel Management

Auxiliar Hospedagem (Cód. 4433)

Detalhes da Vaga:

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

Venha fazer parte do time de FERAS!

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Hospedagem para atuar na região de São José dos Campos/SP!

Responsabilidades e atribuições:

Auxiliar no processo de check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.

Oferecer suporte no atendimento aos hóspedes, prestando informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e resolvendo dúvidas ou solicitações.

Colaborar na organização e atualização dos registros de hóspedes, garantindo a precisão das informações.

Apoiar na preparação e distribuição de chaves e cartões de acesso aos quartos.

Acompanhar os hóspedes até seus quartos, quando necessário, oferecendo assistência com bagagens e explicações sobre as facilidades do quarto.

Auxiliar na coordenação de solicitações de serviços de quarto, transporte, reservas em restaurantes e outras necessidades especiais dos hóspedes.

Monitorar e responder às solicitações de serviço dos hóspedes via telefone, e-mail ou pessoalmente, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

Trabalhar em conjunto com a equipe de governança e manutenção para garantir que os quartos estejam prontos e em perfeitas condições para a chegada dos hóspedes.

Contribuir para a resolução de problemas e reclamações dos hóspedes, buscando soluções rápidas e eficazes.

Manter a área de recepção organizada e com materiais promocionais e informativos atualizados.

Requisitos:

Ensino Médio
Sem experiência requerida

Informações Adicionais:

Horário de trabalho: 07:00 ás 15:20 / Escala 6x1
Tipo de contrato: CLT

O que oferecemos:

Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
Plano de Saúde;
Premiação por Produtividade;
Curso de Inglês;
Participação nos Resultados;
Gympass;
Zenklub.

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Habilidades e Conhecimentos:

null

Benefícios:

N/A

Via Recrutei

Sao Jose dos Campos (SP) ou Remoto

Atrio Hotel Management

Auxiliar Hospedagem (Cód. 4433)

Não Informado

CLT

Publicada há 3 dias

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