Título da Vaga: Analista de Operação 12x36 Diurno - Presencial
Motivo de requisição: Substituição de colaborador
Local da Vaga: TCU
Anúncio da Vaga: Analista de Operação 12x36 Diurno - Presencial
Descrição da vaga:
Obrigatório
Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior, em qualquer curso superior, fornecido por instituição de ensino superior, reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC);
Mínimo de 3 (três) anos de experiência profissional comprovada de atuação como Analista de Operação ou Operador;
Certificação ITIL® 4 Foundation;
Experiência profissional como analista de operação ou como operador em datacenter.
Experiência técnica em utilização de produtos para monitoramento de ativos e serviços de TI, por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentreV outros.
Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk).
Conhecimento em ferramentas de gerenciamento e abertura de chamados (ITSM);
Desejável
Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos para prestação dos serviços;
Compromisso com os objetivos e resultados dos serviços prestados pelo COI.
Vivência mínima com língua inglesa para fins de leitura, compreensão de mensagens e alertas de ferramentas de monitoramento da infraestrutura computacional.
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Analista de Operação 12x36 Diurno - Presencial
Não Informado
CLT
Publicada há 54 minutos
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