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Apoio Técnico de TI | Analista de Suporte Técnico Jr.

Detalhes da Vaga:

Apoio Técnico de TI | Analista de Suporte Técnico Jr.

Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de solucionar problemas e quer atuar em um ambiente onde suporte técnico e segurança da informação caminham juntos, essa oportunidade pode ser para você!

Contratação: CLT

Atuação: Rua Doutor José Américo Cançado Bahia - Cidade Industrial | MG

Responsabilidades e Atribuições:

Prestar suporte técnico Nível 1 aos usuários de forma presencial e remota;
Realizar manutenção e suporte em notebooks, desktops e demais equipamentos de TI;
Acompanhar e administrar plataforma de conscientização em Segurança Cibernética;
Apoiar campanhas de conscientização, gestão de usuários e ações de engajamento;
Auxiliar no tratamento de incidentes de segurança e apoiar a equipe técnica nas demandas da área;
Coletar dados para elaboração de indicadores e relatórios de segurança;
Registrar e acompanhar chamados em ferramenta de atendimento;
Atualizar procedimentos operacionais, manuais e evidências para auditorias;
Apoiar na identificação de falhas e na proposição de melhorias para os processos de TI.

Qualificações e Requisitos:

Formação Superior ou Técnica em Informática ou áreas correlatas;
Experiência anterior na função;
Conhecimento avançado em Windows e Microsoft Office 365;
Experiência com manutenção e suporte de notebooks e desktops;
Vivência com atendimento ao usuário (Service Desk/Field Service);
Boa organização e comunicação;
Experiência em Segurança da Informação ou Cibersegurança;
Conhecimento em gestão de vulnerabilidades;
Experiência com planos de ação de Pentest;
Noções de Plano de Continuidade de Negócios (PCN);
Conhecimento básico em Active Directory (AD) e Classificação da Informação.

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Contagem (MG)

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R$ 5.196,02

CLT

Publicada há 1 dia

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