Gerente de Loja

Sobre a vaga

Horário: Segunda à sexta das 09h às 18:30 com 01:30 de intervalo/almoço.

Sábados das 09h às 13:15h com 15 min de pausa.

Local: Empresa do ramo de beleza e cosméticos, localizada no centro em Montes Claros- MG

Salário: Competitivo com o mercado de trabalho + comissão

Benefícios: 

• Auxílio Transporte.

• Café da manhã e da tarde na empresa.

Descrição da vaga:

Buscamos um(a) Gerente de Loja com forte perfil comercial, liderança e orientação para resultados para conduzir a operação de uma loja do segmento de beleza e cosméticos.

Este profissional será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento de metas e indicadores, desenvolvimento de estratégias comerciais e garantia de uma experiência de excelência ao cliente.

Procuramos uma liderança presente, dinâmica e com senso de dono, capaz de desenvolver pessoas, impulsionar vendas e garantir a excelência da operação.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento dos padrões e processos estabelecidos.

• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento.

• Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de desempenho.

• Desdobrar metas e acompanhar diariamente os resultados individuais e da equipe.

• Criar e executar estratégias para impulsionar vendas e alcançar os objetivos comerciais.

• Monitorar indicadores como faturamento, ticket médio, conversão, itens por venda e produtividade da equipe.

• Identificar oportunidades e propor ações para melhoria dos resultados.

• Garantir excelência na experiência e atendimento ao cliente.

• Acompanhar estoque, reposição, inventários e organização dos produtos.

• Garantir a correta exposição dos produtos e cumprimento dos padrões de visual merchandising.

• Apoiar processos de contratação, integração, treinamento e desenvolvimento da equipe.

• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho.

• Atuar na resolução de conflitos e situações relacionadas a clientes e equipe.

• Garantir o cumprimento dos procedimentos administrativos e operacionais da loja.

• Acompanhar campanhas, lançamentos e ações promocionais.

• Reportar resultados e indicadores à gestão.

Requisitos e qualificações

Hard Skills

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial.

• Experiência anterior em gestão de lojas e equipes comerciais.

• Vivência no varejo, preferencialmente nos segmentos de beleza, cosméticos, moda ou similares.

• Experiência com gestão e acompanhamento de metas.

• Conhecimento de indicadores de performance do varejo.

• Experiência com técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

• Conhecimento em gestão de estoque e inventário.

• Facilidade com sistemas de gestão e ferramentas digitais.

• Conhecimento em Excel ou Google Sheets.

• Disponibilidade e flexibilidade de horários.

Soft Skills

• Liderança e capacidade de desenvolver pessoas.

• Forte orientação para resultados.

• Perfil comercial.

• Comunicação assertiva.

• Proatividade e senso de dono.

• Capacidade de tomada de decisão.

• Inteligência emocional.

• Habilidade para gestão de conflitos.

• Organização e planejamento.

• Agilidade e senso de urgência.

• Capacidade de motivar e engajar equipes.

• Visão estratégica e de negócio.

• Foco na experiência do cliente.

• Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.