Estágio em Suporte

Estamos em busca de um estagiário em Suporte para integrar nosso time em Passo Fundo!
Vaga presencial!
Atividades:

• Atender clientes, entender dúvidas e auxiliar no uso da plataforma
• Registrar chamados e acompanhar soluções junto ao time técnico
• Auxiliar na identificação de problemas e repassar para áreas responsáveis
• Ajudar na criação de materiais simples de apoio (FAQ, passo a passo, orientações)
• Garantir uma boa experiência para o usuário.
• Auxiliar na verificação/validação de produtos que foram realizadas leitura.
• Requisitos: Conhecimento básico em tecnologia ou suporte
• Estar cursando ensino superior em TI, administração ou áreas afins, a partir do terceiro semestre. 
• Disponibilidade 30h semanais turno da manhã.