Empresa do segmento de tecnologia e soluções em sistemas de gestão busca profissional para atuar na implantação e suporte de sistemas junto aos clientes.
Realizar instalação e implantação do sistema;
Efetuar configurações e parametrizações;
Cadastrar e configurar informações necessárias para utilização do sistema;
Orientar usuários sobre os processos e funcionalidades disponíveis;
Realizar treinamentos para utilização do sistema;
Prestar suporte técnico aos clientes;
Analisar ocorrências e identificar possíveis causas de problemas;
Realizar testes para identificação e correção de falhas;
Acompanhar chamados e solicitações até a conclusão;
Registrar atendimentos e procedimentos realizados;
Apoiar clientes durante o processo de adaptação ao sistema;
Prestar suporte às rotinas relacionadas ao sistema após a implantação.
Experiência anterior com suporte de sistemas ou implantação;
Conhecimento de Windows e Pacote Office;
Conhecimento em instalação de softwares;
Conhecimento de sistemas ERP ou sistemas de gestão;
Conhecimento básico de processos de vendas, estoque e cadastro.
Conhecimento em SQL;
Experiência com implantação de ERP;
Experiência com suporte a sistemas de gestão;
Conhecimento em emissão de NF-e, NFC-e ou outros documentos fiscais;
Conhecimento de rotinas de estoque e vendas.
Vale-alimentação;
Plano de saúde;
Vale-transporte ou ajuda de custo.
Hummanos LTDA
Assistente de Implantação de Sistemas
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De R$ 2.100,00 até R$ 3.100,00
CLT
Publicada há 1 hora
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