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Grupo Ourho

Atendente (Área da Saúde)

Detalhes da Vaga:

Responsabilidades

  • Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, utilizando sistema de gestão hospitalar.

  • Executar o registro e atualização de dados cadastrais de pacientes, garantindo a acurácia das informações.

  • Prestar suporte na recepção e direcionamento de pacientes, seguindo protocolos de atendimento e segurança.

  • Conferir e processar guias de convênios médicos, emitindo autorizações e verificando elegibilidade.

  • Manusear e organizar prontuários médicos eletrônicos e físicos, assegurando a confidencialidade das informações.

  • Operar sistemas de comunicação interna e externa para contato com pacientes e outras equipes.

  • Registrar e encaminhar intercorrências ou reclamações de pacientes para os setores responsáveis.

Requisitos

  • Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em atendimento ao público na área da saúde.

  • Conhecimento em terminologias médicas básicas e processos de agendamento em clínicas ou hospitais.

  • Habilidade no manuseio de sistemas de gestão de clínicas (ex: Tasy, MV Soul, Shosp, etc.).

  • Domínio do Pacote Office (Word, Excel) para registro e organização de dados.

  • Familiaridade com processos de autorização e faturamento de convênios médicos.

  • Ensino médio completo; desejável curso técnico em Secretariado, Atendimento ou áreas da saúde.

  • Capacidade de comunicação clara e objetiva com pacientes e equipes multidisciplinares.

Habilidades

  • Sistemas de Agendamento Médico

  • Prontuário Eletrônico

  • Pacote Office (Excel, Word)

  • Processamento de Convênios

  • Comunicação Interpessoal

  • Organização de Documentos

  • Atendimento ao Cliente

  • Resolução de Problemas

  • Ética Profissional

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Taubaté (SP)

Grupo Ourho

Atendente (Área da Saúde)

#

R$ 1.885,18

Temporário

Publicada há 3 horas

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