Mecânico III

Missão do cargo

• Recepcionar os clientes, buscando entender suas necessidades e problemas, além de realizar o diagnóstico, o reparo no veículo e sanar as possíveis dúvidas, observando as políticas internas e as normas de saúde e segurança do trabalho.

Como será o seu dia a dia

• Trabalhar com temas complexos e com autonomia para a tomada de decisão, assumindo nova perspectiva em soluções existentes;

• Atuar como multiplicador técnico para a equipe, divulgar a diretriz da área/organização, promover treinamento e orientação constante sobre as mudanças nos processos e procedimentos;

• Realizar atendimento inicial de clientes, preenchendo check-list para levantamento de necessidades e preparação do orçamento;

• Efetuar uma análise técnica do veículo, apontando e justificando serviços não notados pelo cliente, sobretudo, quando se tratar de itens que envolvam aspectos de segurança;

• Realizar a venda dos reparos necessários e a substituição de peças no veículo, mediante justificativas técnicas dos serviços a serem executados;

• Oferecer produtos e serviços adicionais de acordo com a análise técnica, bem como argumentar as necessidades e benefícios ao cliente;

• Estabelecer comunicação clara com o cliente, informando valores e condições de pagamento, além de prazos, possibilidades de alteração, pesquisa de satisfação, entre outros;

• Executar serviços de qualidade, dentro dos prazos propostos, de acordo com as políticas e padrões internos;

• Zelar pelo bem estar do cliente durante sua estadia na oficina, encaminhando-o para a sala de espera, providenciando serviços alternativos, entre outros;

• Cumprir com as normas e procedimentos de trabalho, como limpeza do posto de trabalho, asseio, realização dos cursos de capacitação, utilização de EPIs, entre outros.

O que é importante você ter

• Ensino Médio completo;

• Boa comunicação;

• Possuir CNH B (obrigatório);

• Experiência sólida na função;

• Atenção aos detalhes e cuidado com a segurança no trabalho.

O que seria muito legal que você tivesse

• Curso técnico ou superior em Mecânica Automotiva.

Todas as nossas vagas são abertas para Pessoas com Deficiência (PcD).

Temos muito orgulho da nossa história!

Somos a maior rede de concessionárias Chevrolet no interior de Minas Gerais e estamos em busca de novos talentos para se juntarem à nossa equipe. Nossos clientes são fundamentais para o nosso sucesso, e é por isso que eles estão sempre no centro das nossas decisões. Valorizamos o crescimento profissional de cada membro da nossa equipe, pois acreditamos que juntos podemos alcançar grandes conquistas. O nosso compromisso é crescermos juntos, buscando sempre a melhoria contínua. Estamos comprometidos em sermos a principal referência em produtos e serviços automotivos. Que tal fazer parte desse desafio conosco?

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