Agência Recrutar

ATENDENTE DE INFORMAÇÃO | EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES - Itaguaçu/ES

Detalhes da Vaga:

ATIVIDADES:

Recepcionar clientes, prestar informações sobre planos e serviços e esclarecer dúvidas;
Auxiliar clientes em processos de contratação e utilização dos serviços;
Registrar solicitações, sugestões e demandas, realizando os devidos encaminhamentos;
Realizar agendamentos, liberações, finalizações de demandas e baixa de títulos;
Acompanhar ocorrências, controles e atividades da recepção nos sistemas da empresa;
Realizar contatos com clientes e apoiar demandas administrativas, operacionais e outros departamentos, conforme necessidade.

REQUISITOS PROFISSIONAIS:

Ensino Médio completo;
Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
Boa comunicação oral e escrita e facilidade para utilização de sistemas;
Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
Conhecimento em telecomunicações será considerado um diferencial.

PERFIL DESEJADO:

Vaga destinada a ambos os sexos;
Pessoa comunicativa, educada e cordial;
Organizada, responsável e atenta aos detalhes;
Agilidade e dinamismo para lidar com diferentes demandas;
Facilidade para ouvir, explicar informações e trabalhar em equipe;
Proatividade, disposição para aprender e foco na resolução de demandas.

JORNADA DE TRABALHO:

Segunda a sexta-feira: 08h às 17h ou 09h às 18h
Sábado: 08h às 12h
Intervalo: 1 hora para almoço e pausa de 10 minutos para café.

FORMA DE CONTRATAÇÃO:

CLT

REMUNERAÇÃO:

Salário inicial: R$ 1.688,00 + BENEFÍCIOS

BENEFÍCIOS:

Vale-alimentação de R$ 30,00 por dia;
Plano de saúde;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Day off no dia do aniversário;
Internet gratuita dentro da área de cobertura após o período de experiência;
Incentivo educacional para o colaborador e seus dependentes;
Programa de indicação de R$ 250,00;

SOBRE A EMPRESA:
Somos uma empresa 100% capixaba, fundada em 2020 e especializada em serviços de telecomunicações. A sede está localizada em Cariacica e a empresa possui filiais em Marechal Floriano e Itaguaçu.
Com uma equipe de aproximadamente 45 colaboradores, a empresa busca conectar pessoas e empresas por meio de experiências de qualidade, com foco na satisfação dos clientes.
Valorizamos o desenvolvimento profissional, a colaboração, a excelência, a integridade, o respeito e a boa convivência, oferecendo oportunidades de crescimento e treinamentos para seus colaboradores.

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Itaguaçu (ES)

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