Empresa do segmento jurídico, localizada em Ribeirão Preto, especializada na área previdenciária, com foco em atendimento personalizado, excelência técnica e acompanhamento próximo dos clientes.
MISSÃO:
Realizar cobrança e negociação com clientes inadimplentes, buscando a regularização de débitos e a redução da inadimplência.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:
Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone e WhatsApp;
Realizar cobranças e negociações para regularização de débitos;
Compreender a situação do cliente e conduzir a negociação de forma consultiva;
Apresentar alternativas e condições para quitação ou regularização dos valores em aberto;
Realizar acompanhamento dos acordos e pagamentos negociados;
Efetuar follow-up com clientes em processo de regularização;
Registrar e atualizar informações dos atendimentos no sistema;
Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes e manter os registros atualizados;
Contribuir para a redução dos índices de inadimplência da empresa.
REQUISITOS TÉCNICOS:
Necessária experiência com cobrança de inadimplência, realizando contato com clientes, negociação de débitos e acompanhamento de acordos.
DIFERENCIAIS DA EMPRESA E/ OU VAGA:
Treinamento inicial estruturado;
Atuação com cobrança consultiva e foco na negociação;
Ambiente profissional e equipe estruturada;
Utilização de CRM e ferramentas de acompanhamento;
Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de cobrança;
Atuação em empresa consolidada no segmento previdenciário.
IntegraRH
Auxiliar de cobrança (Serviços Jurídicos)
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Não Informado
CLT
Publicada há 1 hora
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