Rehva Tech

Analista de Suporte a Sistemas Junior

Detalhes da Vaga:

Sobre a Empresa:

Empresa de tecnologia especializada em soluções personalizadas para captura e gerenciamento de informações. Com uma trajetória iniciada em 2007, oferece produtos como Easy Doc Mobile, Capture, Cloud e Flow — voltados para digitalização, OCR, workflow e integração com sistemas como ERP e TMS. Atua fortemente nos setores de logística e indústria, sempre com foco em inovação digital e soluções criativas.

Missão do Cargo

Atuar de forma autônoma em incidentes de baixa e média complexidade, garantindo boa experiência ao cliente.

Responsabilidades

Análise de incidentes de média complexidade
Identificação inicial de causa raiz
Execução de testes e homologações completas
Suporte direto a clientes
Criação de pequenos scripts sob orientação
Apoio à gestão de problemas

Requisitos

Ensino superior em andamento ou concluído
Experiência prévia em suporte a Sistemas
Boa comunicação consultiva

Desejável

Experiência prévia em Suporte Técnico no segmento Logístico (ou ter atuado previamente na área de Logística)

Competências Técnicas

Domínio dos sistemas
Análise de incidentes
Noções de automação

Competências Comportamentais

Proatividade real
Gestão de expectativas
Atenção aos detalhes
Capacidade de priorização

Local de Trabalho: Região do Tremembé, Zona Norte de São Paulo (SP)

Modalidade: Presencial

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Via Recrutei

São Paulo (SP)

Rehva Tech

Analista de Suporte a Sistemas Junior

Não Informado

CLT

Publicada há 11 horas

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