Antes de se candidatar, queremos te contar um pouco sobre nós...
Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade.
Somos uma empresa em crescimento, atuando em um mercado dinâmico, onde novos desafios surgem constantemente e onde a capacidade de adaptação faz toda a diferença.
Se você gosta de aprender, construir, testar novas ideias e participar ativamente do crescimento de uma empresa, provavelmente vai se sentir em casa por aqui.
Responsabilidades
- Liderar a gestão operacional de contratos e serviços, assegurando conformidade com requisitos contratuais e níveis de serviço estabelecidos.
- Atuar de forma próxima aos clientes, fortalecendo relacionamentos, conduzindo reuniões executivas e apoiando a evolução das contas sob sua responsabilidade.
- Monitorar indicadores operacionais e financeiros, elaborando ações para maximizar resultados e mitigar desvios.
- Garantir o acompanhamento da performance contratual, identificando riscos, oportunidades e necessidades de melhoria contínua.
- Coordenar gestores, líderes e equipes técnicas, promovendo desenvolvimento profissional e alinhamento aos objetivos organizacionais.
- Participar de iniciativas de renovação contratual, ampliação de escopo e construção de novas oportunidades comerciais.
- Conduzir análises gerenciais e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão da diretoria.
- Assegurar o cumprimento de normas internas, requisitos regulatórios, práticas de governança e diretrizes de segurança da informação.
- Implementar estratégias voltadas para eficiência operacional, produtividade e sustentabilidade dos contratos.
- Promover uma cultura orientada para atendimento ao cliente, inovação e resultados.
Requisitos Obrigatórios
- Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia, Economia, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.
- Pós-graduação, MBA ou especialização em Gestão de Serviços, Operações, Projetos, Contratos, Negócios ou áreas afins.
- Experiência consolidada em cargos de liderança.
- Atuação comprovada na gestão de contratos e operações de serviços.
- Vivência em gestão financeira, acompanhamento de indicadores e gestão de equipes.
- Experiência com atendimento a clientes corporativos.
- Experiência em contratos governamentais será considerada um diferencial.
- Familiaridade com a Lei nº 14.133/2021.
Requisitos Desejáveis
- Gestão de Serviços de TI.
- Governança e gestão contratual.
- Indicadores de desempenho e acordos de nível de serviço (SLA).
- Gestão financeira aplicada a contratos.
- Gestão de riscos.
- Frameworks de serviços, como ITIL.
- Conhecimento em licitações e contratos administrativos.
Faz sentido para você?
Se você acredita que bons resultados nascem da combinação entre pessoas, processos e atitude, gosta de aprender continuamente e quer desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios, queremos conhecer você.
Na Qualificar TI, valorizamos profissionais que assumem protagonismo, buscam soluções e enxergam cada desafio como uma oportunidade de crescimento.
Venha fazer parte do nosso time e ajudar a conectar grandes talentos às melhores oportunidades em tecnologia.
Candidate-se e construa essa jornada com a gente!
Aplicar-se a Vaga
