Assessor(a) de Eventos de Formatura

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para atuar como Assessor(a) de Eventos de Formatura, oferecendo suporte aos formandos, comissões e convidados durante todas as etapas dos eventos.

Essa pessoa será responsável por garantir um atendimento próximo e cuidadoso, apoiar a operação e contribuir para que cada experiência aconteça com organização, segurança e excelência.

Procuramos alguém que goste de trabalhar com pessoas, tenha facilidade para resolver imprevistos e compreenda que eventos de formatura envolvem momentos únicos e muito importantes para nossos clientes.

Principais responsabilidades

• Acompanhar eventos como colações de grau, cultos, missas, jantares, bailes e demais celebrações relacionadas à formatura;

• Recepcionar, orientar e prestar suporte aos formandos, comissões, familiares e convidados;

• Participar de reuniões de alinhamento, briefings e treinamentos antes dos eventos;

• Conhecer o roteiro, o cronograma e as particularidades de cada turma;

• Auxiliar na organização dos formandos para entradas, homenagens, discursos, fotos e demais momentos do cerimonial;

• Conferir listas, acessos, credenciamento, lugares reservados e materiais necessários para o evento;

• Apoiar o cumprimento dos horários e das etapas previstas no cronograma;

• Fazer a interface entre formandos, cerimonial, produção, fornecedores e demais equipes operacionais;

• Identificar e comunicar rapidamente ocorrências ou necessidades à liderança do evento;

• Auxiliar na resolução de imprevistos com agilidade, equilíbrio e discrição;

• Zelar pela apresentação pessoal, postura profissional e padrão de atendimento da empresa;

• Registrar ocorrências e informações relevantes para o relatório pós-evento;

• Contribuir para que os formandos e convidados tenham uma experiência acolhedora, organizada e memorável.

Requisitos

• Ensino médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização, pontualidade e responsabilidade;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Proatividade e capacidade de resolver problemas;

• Equilíbrio emocional para atuar em ambientes dinâmicos e com grande circulação de pessoas;

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em períodos noturnos, madrugadas, finais de semana e feriados;

• Disponibilidade para deslocamentos de acordo com o calendário dos eventos;

• Apresentação pessoal compatível com eventos sociais e corporativos de alto padrão.

Será considerado um diferencial

• Experiência com formaturas, casamentos, eventos sociais, hotelaria, recepção, cerimonial ou atendimento ao público;

• Conhecimento de protocolo e cerimonial;

• Experiência com comissões de formatura ou público universitário;

• Curso técnico ou superior em Eventos, Turismo, Hotelaria, Relações Públicas, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas;

• Conhecimento básico de ferramentas como Google Workspace, Microsoft Office e sistemas de credenciamento;

• Possuir veículo próprio e/ou facilidade de deslocamento.

Perfil que buscamos

• Comunicação clara, cordial e segura;

• Atenção aos detalhes;

• Empatia e escuta ativa;

• Postura acolhedora e resolutiva;

• Agilidade na tomada de decisão;

• Capacidade de seguir processos e orientações;

• Discrição e maturidade para lidar com situações sensíveis;

• Energia e disposição para trabalhar em eventos de longa duração;

• Compromisso com a experiência do cliente;

• Afinidade com ambientes de celebração e atendimento premium.

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