Engineering Manager / Gerente de Engenharia de Software (Híbrido - SP)

Buscamos um(a) Engineering Manager estrategista e mão na massa para liderar a área de engenharia de software de uma empresa líder no segmento de tecnologia para entretenimento, ticketing, controle de acesso e grandes eventos no Brasil.

Esta pessoa será o grande ponto focal entre negócio, produto, operação e tecnologia, atuando na organização da esteira de produção, liderança e desenvolvimento de times, governança de entregas e interface técnica direta com clientes enterprise de grande porte.

É necessário ter excelente equilíbrio emocional, alta capacidade de comunicação executiva, postura resolutiva e experiência na gestão de demandas sob pressão.

Principais responsabilidades:

• Gestão e liderança de equipes: Coordenar e desenvolver 3 squads multidisciplinares (Sustentação/Manutenção, Desenvolvimento/Melhorias e Inovação/P&D - ~10 a 12 profissionais no total).

• Governança e esteira de produção: Capturar e priorizar demandas vindas de diversas áreas (Comercial, Operações, Clientes e Diretoria), garantindo organização, prazos, previsibilidade e qualidade nas entregas.

• Interface técnica com clientes enterprise: Atuar na linha de frente e em conversas de alto nível técnico com diretores e gestores de TI dos clientes.

• Operação e disponibilidade crítica: Garantir a estabilidade da plataforma e gerenciar escalas de plantão e acionamentos para eventos e dias de alto volume de tráfego/operação.

• Arquitetura e qualidade: Direcionar decisões arquiteturais em nuvem (AWS) e definir padrões de qualidade, monitoramento contínuo e confiabilidade operacional.

Requisitos e qualificações (Hard skills):

• Experiência prévia sólida: Vivência como Engineering Manager, Delivery Manager, Tech Lead Sênior ou Coordenador de Engenharia.

• Liderança técnica de stack moderna: Domínio e vivência prévia com arquiteturas em JavaScript/TypeScript (Node.js, React, NestJS) e banco de dados PostgreSQL.

• Arquitetura em Nuvem: Domínio prático em serviços e arquitetura em nuvem AWS.

• Métricas de entrega e qualidade: Conhecimento em governança de engenharia, SLA, monitoramento de incidentes e pipelines de CI/CD.

• Formato de trabalho: Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo/SP (2 dias presenciais no escritório por semana) e disponibilidade para acompanhamento remoto/escalonamento durante eventos e plantões (finais de semana/noites, quando necessário).

Habilidades comportamentais (Soft skills):

• Equilíbrio emocional e maturidade: Capacidade de gerenciar conflitos e lidar com ambientes dinâmicos, voláteis e de forte pressão por disponibilidade sem perder o foco.

• Comunicação clara e postura executiva: Habilidade para dialogar com clareza tanto com desenvolvedores e times de operação quanto com stakeholders de negócio e clientes exigentes.

• Perfil resolutivo (Ownership): Orientado(a) à solução de problemas complexos sem buscar culpados, agindo rapidamente em momentos de crise/incidentes.

• Organização e visão sistêmica: Capacidade de traduzir o caos em prioridades estruturadas para o time de desenvolvimento.

Diferenciais:

• Vivência em ecossistemas de Entretenimento, Ticketing, Eventos, FinTechs, AdTechs, E-commerce de Alto Volume ou Marketplace.

• Experiência em empresas com modelo de atuação híbrido (SaaS Cloud + Operações On-Premise/Locais).

• Conhecimentos complementares em Python ou C#.

Informações da vaga:

• Contrato: PJ (Pessoa Jurídica).

• Modelo: Híbrido em São Paulo (2x por semana no escritório).