INOVAR CONSULTORIA RH

AUXILIAR DE CONSULTÓRIO MÉDICO (RECEPÇÃO)

Detalhes da Vaga:

Principais Atividades

Recepcionar e acolher os pacientes de forma humanizada, cordial e ágil;
Realizar atendimento presencial e telefônico;
Organizar e controlar as agendas médicas;
Responder e acompanhar os atendimentos realizados por chatbot e canais de comunicação;
Direcionar os pacientes corretamente aos setores e profissionais, respeitando o fluxo de atendimento;
Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento do consultório;
Apoiar nos processos de autorização de procedimentos junto aos portais das operadoras de planos de saúde;
Manter o ambiente da recepção organizado, agradável e profissional;
Prestar informações aos pacientes de forma clara, gentil e eficiente.

Requisitos e Competências

Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, consultórios médicos ou área da saúde;
Conhecimento em rotinas de recepção de consultório médico;
Conhecimento em processos de autorização de procedimentos por meio dos portais de operadoras de planos de saúde;
Curso de Atendimento ao Público será considerado um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empatia e capacidade de acolhimento;
Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de pacientes;
Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
Postura profissional e cordialidade no atendimento.

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Benefícios:

Vale Alimentação

Vale Transporte

Day Off Aniversário

Plano de Saúde

Via Recrutei

Manaus (AM)

INOVAR CONSULTORIA RH

AUXILIAR DE CONSULTÓRIO MÉDICO (RECEPÇÃO)

R$ 2.000,00

CLT

Publicada há 12 horas

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