Emiteaí Soluções em Tecnologia

Assistente de Apoio ao Usuário (BPO)

Detalhes da Vaga:

Descrição da Vaga:

Somos uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, desenvolvendo soluções tecnológicas para otimizar operações e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por inovação, com perfil estratégico e espírito colaborativo.

Estamos à procura de um(a) Assistente de Apoio ao Usuário (BPO) para atuar na análise e validação documental, assegurando a conformidade e eficiência dos processos de credenciamento de motoristas na plataforma Emiteaí. Esse profissional será responsável pela gestão e atualização de dados, comunicação com os motoristas e suporte à equipe para garantir a integridade e rastreabilidade das informações.

Responsabilidades

Análise e Validação de Documentação: Avaliar e validar a documentação de motoristas que utilizarão a plataforma Emiteaí para emissão de documentos.
Verificar a autenticidade e validade de todos os documentos exigidos, garantindo conformidade com normas e regulamentações vigentes.
Assegurar que o motorista cumpra integralmente o processo de credenciamento junto aos órgãos governamentais competentes.
Gestão de Dados na Plataforma: Inserir e atualizar os dados coletados na plataforma Emiteaí, seguindo os parâmetros e campos estabelecidos.
Manter registros precisos e organizados de todas as informações relevantes, garantindo rastreabilidade e integridade dos dados.
Manter a organização de toda a documentação validada.
Comunicação e Suporte: Comunicar-se de forma clara e eficiente com os motoristas, fornecendo orientações e esclarecendo dúvidas sobre o processo de documentação.
Colaborar com outros membros da equipe para otimizar os fluxos de trabalho e garantir a eficiência do processo de validação.

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio completo.
Domínio do Pacote Office (Excel básico, Word e PowerPoint).
Facilidade de comunicação.

Diferenciais

Experiência prévia em rotinas administrativas.
Conhecimento em logística ou documentos fiscais.
Familiaridade com ferramentas de gestão de documentos.

Benefícios oferecidos:

Vale-alimentação no Caju (R$1.050,00;
Vale-transporte (sem desconto);
Short Friday (saída mais cedo às sextas-feiras);
Day-off no mês do aniversário;
Plano de saúde Unimed Vale do Itajaí (sem mensalidade e sem coparticipação);
Plano odontológico Uniodonto (sem mensalidade e sem coparticipação);
Wellhub (plataforma de bem-estar e academias);
Conexa (plataforma de teleatendimento com consultas médicas);
Parcerias e convênios com diversas instituições;
Dia da fruta na empresa;

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Benefícios:

Friday Free

Plano de Saude

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Transporte

Conexa Saúde

Day Off Aniversário

Wellhub - Antigo Gympass

Via Recrutei

Blumenau (SC)

Emiteaí Soluções em Tecnologia

Assistente de Apoio ao Usuário (BPO)

Não Informado

CLT

Publicada há 3 horas

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