Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional?
Confira o perfil abaixo e candidate-se!
Formação: Graduação em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou afins.
Experiência:
• Experiência de 1 ano na verificação de qualidade de sistemas de média e alta complexidade, com interação direta com stakeholders e clientes.
• Experiência de 2 anos em ambientes ágeis e atuação junto a equipes multidisciplinares.
Conhecimentos Técnicos Obrigatórios da Vaga
• Gestão de Projetos de Software.
• Metodologias Ágeis (Scrum e Kanban).
• Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC).
• Gestão de riscos e acompanhamento de projetos.
• Homologação e validação de sistemas.
• Processos de testes de software.
• Técnicas de condução de reuniões e negociação.
• Gestão de stakeholders e atendimento ao cliente.
• Elaboração de documentação técnica e atas.
• Ferramentas de gestão de projetos (Azure DevOps, Jira ou similares).
Conhecimentos Desejáveis/Diferenciais
• Conhecimento prático no Azure DevOps.
• Experiência com fábrica de software.
• Conhecimento em medição de serviços de software e noções de Pontos de Função.
• Conhecimento em contratos de prestação de serviços de TI e acompanhamento de Ordens de Serviço.
• Conhecimento em linguagens de programação (Java e Angular).
• Conhecimento em banco de dados (Oracle).
Softskills:
• Comunicação clara e objetiva (oral e escrita).
• Capacidade de trabalho em equipe.
• Proatividade.
• Bom relacionamento interpessoal e profissional.
• Entusiasmo em aprender.
• Iniciativa e criatividade.
• Autodesenvolvimento e busca contínua por aprimoramento profissional.
• Colaboração ativa com a equipe.
• Foco em resultados.
• Capacidade de planejar e priorizar atividades.
• Visão sistêmica para compreender impactos, dependências e o funcionamento do todo nas soluções e processos.
• Capacidade analítica e atenção a detalhes.
• Escuta ativa e habilidade de negociação.
• Organização, autonomia e senso de prioridade.
• Proatividade na identificação e resolução de problemas.
• Capacidade de lidar com múltiplos assuntos simultaneamente.
• Compromisso com prazos, qualidade e processos definidos.
Atribuições e Responsabilidades
• Atuar como ponto de contato principal para o cliente, garantindo a resolução eficaz de problemas e a construção de relações de confiança.
• Manter uma comunicação eficaz com o cliente para entender suas necessidades e garantir que suas expectativas sejam gerenciadas.
• Tratamento direto com as áreas de negócio a fim de prospectar necessidades e atualizações.
• Prestar apoio quando necessário, identificando necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções a necessidades dos mesmos;
• Analisar as particularidades e dificuldades do cliente, informando à liderança e gerência.
• Manter comunicação ativa e acompanhar demandas com áreas necessárias além da equipe dedicada.
• Facilitar a colaboração entre equipes interdisciplinares;
• Participar das cerimônias ágeis (planning, dailies, reviews e retrospectivas);
• Ter atenção e acompanhar os padrões e premissas internos e externos definidos para o projeto;
• Apoio ao líder e analista de testes com processos que garantam qualidade da entrega;
• Verificação das funcionalidades e qualidade das entregas;
• Auxiliar e acompanhar as áreas de negócio na validação das entregas;
• Auxiliar na homologação dos sistemas;
• Acompanhar a publicação dos sistemas no(s) ambiente(s) do cliente garantindo que a entrega seja feita adequadamente e garantir que o ambiente esteja atualizado com os desenvolvimentos feitos;
• Auxiliar a Gestão do Contrato com demais processos, entregas e verificações da contratação;
• Agendamento e documentação das reuniões, inclusive com a elaboração das atas e coletas de assinaturas;
• Juntada das documentações necessárias ao Processo Eletrônico de formalização da contratação e nos dos respectivos projetos em execução.
Informações sobre o Contrato
Remuneração: A combinar, conforme plano de carreira.
Carga Horária: 30h semanais - Segunda a Sexta - das 07:30 às 14:30 com intervalo de 1 hora.
Benefícios:
Acesso à cursos em plataformas de ensino
Diversidade e Inclusão
Acreditamos que a pluralidade torna nosso time mais forte. Por isso, nossos processos seletivos são pautados pelo respeito, pela equidade e pela valorização das pessoas.
Valorizamos a inclusão para promover oportunidades a todas as pessoas, abraçando a pluralidade de raças, identidades de gênero, origens, orientações e Pessoas com Deficiência PcD.
Aqui, cada pessoa tem espaço para ser quem é, desenvolver seu talento, entregar com excelência e fazer a diferença.
Vem construir história com a gente!
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