BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona COORDENADORA COMERCIAL para cidade de Mariana.
Atividades:
• Responsabilizar-se pelas vendas e atingimento de metas da unidade, inclusive e principalmente de faturamento.
• Realizar vendas e recorrência de vendas quando necessário.
• Liderar, treinar e motivar a equipe para alcançar metas e resultados.
• Realizar reuniões regulares para alinhamento de estratégias e desenvolvimento da equipe.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para maximizar o desempenho da clínica.
• Planejar e executar ações comerciais internas e externas, promoção de vendas internas e externas, prospecção de novos clientes nos mais diversos canais, desenvolvimento de parcerias comerciais.
• Apresentar planejamento e acampamento de campanhas comerciais, mensal, trimestral e semestral.
• Analisar indicadores de performance e propor melhorias contínuas. Elaborar e apresentar relatórios de vendas e performance para a diretoria.
• Garantir um atendimento excepcional, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
• Resolver conflitos e feedbacks de clientes de forma eficaz.
• Identificar novas oportunidades de negócios e expandir a rede de clientes.
• Estabelecer parcerias estratégicas com outras empresas e profissionais da área.
• Monitorar tendências de mercado e concorrência para ajustar as estratégias.
• Recepcionar pacientes e leads de forma cordial, educada e profissional
• Fazer o estudo prévio das agendas de procedimento e avaliações.
• Revisar e organizar agenda de atendimentos.
• Responder e atender leads interessados, contatos que venham das diversas mídias sociais, como whatsapp, Instagram, Facebook, e-mail, passantes...etc
• Fazer avaliações presenciais, por telefone e vídeos chamada... etc
• Promover e organizar eventos a fim de captar leads, e promover vendas, respeitando as regras financeiras e comerciais da empresa.
• Gerar conteúdo diário para rede social através de vídeos institucionais e ou comerciais.
• Respeitar as regras financeiras e comerciais da empresa.
• Realizar cobrança de clientes em atraso.
• Participar de treinamentos técnicos e comerciais e estar em constante aprimoramento de técnicas de vendas, perfil do consumidor, e outras ferramentas que potencializam seus resultados, além das melhores práticas de gestão da equipe
• Responsável pela abertura e fechamento da clínica.
Requisitos
• Habilidades com vendas e negociação.
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
• Perfil acolhedor, empático, simpático, sorridente e focado na satisfação do cliente.
• Habilidade para identificar necessidades e oferecer soluções adequadas.
• Facilidade para realizar recomendações e vendas consultivas.
• Capacidade de gerar confiança e credibilidade durante os atendimentos.
• Perfil comercial orientado para metas e resultados.
• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Proatividade e iniciativa.
• Capacidade de liderar e trabalhar em equipe.
• Organização e boa gestão de conflitos.
• Interesse constante por atualização profissional e desenvolvimento na área da estética.
• Experiência comprovada em vendas e liderança de equipes.
• Habilidade em negociação e comunicação.
• Conhecimento em gestão de metas e KPIs.
• Formação em áreas relacionadas (Administração, Marketing ou áreas afins)
• Superior Completo
• Comunicativo e influente
Horário:
Presencial
Segunda a Sexta: 10 às 19h, (intervalo 1h)
Sábado: 8 às 12h
Home office
Último domingo do mês com vendas online. Campanha da franqueadora.
Participação obrigatória em caso de não atingir a meta do mês até a data.
Benefícios da vaga
• Vale / Auxílio refeição: R$ 150,00 condicionado a presença.
• Uniforme
• Prêmio por performance comercial
Bônus
Bônus ao bater a meta: R$ 1.000,00
Recebe apenas se atingir a meta do mês
Premiação sobre faturamento:
Atingir 80% Meta (Meta mínima): 0,8 % sobre faturamento clínica
Atingir 100% Meta (Meta Alvo): 1% sobre faturamento clínica
Atingir 120% Meta (Super Meta): 1,5% sobre faturamento clínica
Obs.: Os intervalos são bonificados pela diferença, multiplicado pelo teto de bônus superior.
Meta atual da clínica: R$ 80.000,00/mês
Obs.: A Meta alvo é variável, alinhada pela franqueadora, e de acordo com o crescimento da unidade.
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