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3GF Participações Societárias Ltda

Supervisor de Loja

Detalhes da Vaga:

1. Operação da Loja

  • Supervisionar as atividades diárias, assegurando metas de vendas e indicadores de desempenho.

  • Garantir cumprimento de procedimentos de segurança, higiene e organização.

  • Distribuir tarefas, acompanhar execução e apoiar a equipe em momentos de maior demanda.

  • Verificar funcionamento de equipamentos (refrigeradores, balanças, etc.).

2. Qualidade e Padrão de Serviço

  • Monitorar atendimento ao cliente, assegurando cordialidade e agilidade.

  • Garantir exposição adequada, frescor e cortes conforme padrões da loja.

  • Fiscalizar normas sanitárias e uso correto de EPI’s.

  • Acompanhar feedbacks de clientes e implementar melhorias.

3. Gestão e Relatórios

  • Analisar relatórios de vendas e desempenho, propondo planos de ação.

  • Controlar estoque, realizar inventários e pedidos, assegurando correta exposição dos produtos.

  • Implementar estratégias de merchandising e layout para otimizar experiência do cliente.

  • Ajustar preços de mercadorias conforme necessidade.

4. Liderança e Desenvolvimento da Equipe

  • Coordenar colaboradores, delegar tarefas e fornecer feedback contínuo.

  • Promover treinamentos e capacitação, alinhando equipe às normas e procedimentos.

  • Incentivar colaboração, segurança e engajamento da equipe.

  • Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz, garantindo satisfação e fidelização.

Requisitos

  • Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em posição de liderança no varejo, preferencialmente como supervisor ou encarregado de loja.

  • Ensino superior em andamento áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial.

  • Conhecimento em técnicas de vendas, merchandising e atendimento ao cliente.

  • Habilidade para gerenciar equipes, motivar e desenvolver colaboradores.

  • Capacidade de análise de dados de vendas e indicadores de desempenho (KPIs).

  • Familiaridade com sistemas de gestão de estoque e frente de caixa.

  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

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Habilidades e Conhecimentos:

Comprometimento

Atenção aos detalhes

Resolução de Conflitos

Comunicação Assertiva

Gestão de Vendas

Atendimento ao Cliente

Pacote Office

Gestão de estoque

Benefícios:

Cesta básica

Cartão de Benefícios

Vale Combustível

Vale Transporte

Plano de Saúde

Convênio Abraps

Plano Odontológico

Day Off Aniversário

Desconto na compra de produtos da empresa

Estacionamento gratuito

Via Recrutei
Logo 3GF Participações Societárias Ltda
Campo Grande (MS)

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Não Informado

CLT

Publicada há 2 horas

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