3AM IT Services

Técnico de Suporte - Campo

Detalhes da Vaga:

Técnico de Suporte - Campo

Tipo de oportunidade: CLT
Modelo: Presencial / atuação em campo
Local de atuação: Manaus/AM e região
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30

Responsabilidades e Atribuições

Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação IBM;

Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;

Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;

Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo ;

Identificar necessidade de peça, recurso adicional ou novo atendimento e comunicar imediatamente à operação.

Qualificações e Requisitos
Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;

Disponibilidade para deslocamentos;

Organização para controle de chamados e prazos;

CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação.

Remuneração e Benefícios
• Salário: R$ 2.450,00

• Vale Refeição : R$21,00
• Cartão flexível: R$ 300,00;
• Convênio médico
• Plano odontológico
• Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós).

• Seguro de Vida

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Manaus (AM)

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R$ 2.450,00

CLT

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