Atendente de Call Center - Cobrança

Descrição da vaga

Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.

Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornando-se um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio.

Seguem detalhes da posição:

Atender clientes e realizar contato com clientes para reverter índice de inadimplência (ativo e receptivo multicanal - telefone, chat e e-mail).
Negociar os valores e condições de pagamento.
Desejável experiência em operação de cobrança ou retenção.

Requisitos:

• Ensino Médio completo ou cursando;

• Pacote Office em nível usuário;

• Desejável experiência com atendimento ao cliente, especialmente em SAC, pós-vendas, relacionamento ou atendimento receptivo.

Outras informações:

• Contratação: CLT

• Escala: 5x2

• Horários: 10h às 18h12

• Modalidade: 100% presencial

• Local: Green Valley Office Park – Alphaville/Barueri – SP