Atendente A&B Jr. (Cód. 5706)

# PERFIL DA VAGA## **TÍTULO DO CARGO** Atendente A&B Jr. --- ## **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** • Atender clientes com cortesia e eficiência em estabelecimentos de Alimentos e Bebidas • Receber pedidos, orientar sobre cardápio e sugerir produtos de forma consultiva • Preparar e servir bebidas e alimentos conforme padrões da empresa • Manter organização e limpeza da área de atendimento e mesas • Processar pagamentos e controlar caixa com precisão • Reposição de materiais e utensílios necessários para o atendimento • Garantir conformidade com normas de higiene e segurança alimentar • Resolver problemas e reclamações de clientes de forma proativa e empática --- ## **REQUISITOS NECESSÁRIOS** **Formação Acadêmica:** • Ensino Médio completo **Experiência:** • Experiência prévia em atendimento ao público (mínimo 6 meses desejável) • Vivência em estabelecimentos de A&B é um diferencial **Habilidades Técnicas:** • Conhecimento básico de produtos de alimentos e bebidas • Noções de segurança alimentar e higiene • Facilidade com sistemas de ponto/caixa **Habilidades Comportamentais:** • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal • Paciência e empatia no atendimento • Proatividade e disposição para aprender • Capacidade de trabalhar sob pressão • Organização e atenção aos detalhes • Trabalho em equipe --- ## **DIFERENCIAIS** • Certificação em Segurança Alimentar ou Manipulador de Alimentos • Fluência em idiomas adicionais (inglês, espanhol) • Experiência em bares, restaurantes ou cafeterias • Conhecimento de técnicas de upsell e venda consultiva • Experiência com plataformas de delivery --- ## **INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES** **Horário de Trabalho:** • 14:00 às 23:35 com 1 hora de redução móvel