Sobre a vaga
- Apoiar a equipe de Recepção nas rotinas administrativas do setor;
- Auxiliar na organização, conferência e arquivamento de documentos;
- Prestar apoio no atendimento e direcionamento de hóspedes e clientes;
- Auxiliar na atualização de cadastros e informações nos sistemas utilizados pelo hotel;
- Apoiar a organização de documentos relacionados às entradas e saídas de hóspedes;
- Auxiliar no atendimento telefônico e encaminhamento das solicitações aos setores responsáveis;
- Apoiar na organização do ambiente e dos materiais da Recepção;
- Auxiliar no controle e preenchimento de planilhas e relatórios simples;
- Prestar suporte à equipe nas demandas administrativas relacionadas à operação do hotel;
- Participar dos treinamentos e atividades de aprendizagem previstos no programa;
- Cumprir as normas, procedimentos internos e padrões de atendimento e hospitalidade da empresa.
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