Gerente de Operações

Sobre a vaga

Segunda a sexta-feira

Itajaí/SC - 100% presencial

Atividades

Gerenciar as operações de importação e exportação;

Gerenciar o relacionamento e a manutenção da carteira de clientes, assegurando a qualidade dos serviços prestados;

Coordenar o relacionamento com armadores, companhias aéreas e agentes internacionais;

Gerenciar custos operacionais, acompanhando cálculos, despesas e resultados dos processos;

Garantir a conferência documental e a conformidade dos processos operacionais;

Gerenciar, revisar e aprimorar procedimentos internos, promovendo eficiência e melhoria contínua;

Assegurar o cumprimento dos procedimentos e requisitos relacionados ao programa OEA;

Conduzir o planejamento estratégico da área, estabelecendo prioridades e acompanhando resultados operacionais;

Liderar, desenvolver e acompanhar a performance dos colaboradores, promovendo o desenvolvimento profissional e a alta performance da equipe;

Monitorar processos e controles internos por meio dos sistemas operacionais, garantindo a atualização das informações e o acompanhamento dos follows.

Requisitos

Ensino superior completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas;

Vivência no segmento de agenciamento de cargas (freight forwarding).