Sobre a vaga
SUPERVISOR(A) DE BILHETERIA - LINHA 9
Salário
R$ 2.474,55
Benefícios
Vale Refeição: R$ 24,80 por dia Vale Alimentação: R$ 174,10 por mês Bonificação por presença: R$ 110,00 Vale Transporte WellHub (Gympass) Desconto em farmácias Convênio odontológico pelo sindicato Ajuda de custo para internet: R$ 50,00
Escala de Trabalho
Escala 5x1 (folgas rotativas)
Tarde: 13h00 às 21h20 / Manhã: 05:00 ás 13:20
Principais Responsabilidades
Supervisionar a equipe de bilheteria, garantindo um atendimento eficiente, cordial e de qualidade; Acompanhar o desempenho da equipe, oferecendo orientações e treinamentos quando necessário; Monitorar indicadores e resultados operacionais; Garantir o cumprimento das normas operacionais e de segurança; Atuar na resolução de conflitos e no suporte à equipe; Colaborar com outros setores para aprimorar a experiência dos passageiros.
Requisitos
Experiência como Fiscal de Caixa, Supervisor(a) ou Líder de Equipe (imprescindível); Boa comunicação verbal e escrita; Perfil de liderança, organização e proatividade; Facilidade para lidar com equipes e atendimento ao público; Disponibilidade de horário.
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