Sobre a vaga
Consultor SAP DRC / Tax
Modelo de trabalho: Remoto
Início: 11/2026
Duração: 06 meses
Contratação PJ
Idioma: Inglês – Avançado
Conhecimento técnico necessário:
Garantir a estabilidade, o desempenho e a sustentabilidade da arquitetura do sistema SAP DRC / Tax por meio de análises proativas, manutenção preventiva e coordenação com equipes de um provedor de serviços gerenciados (MSP), visando evitar interrupções em ciclos de planejamento críticos para o negócio. Espera-se que o consultor ofereça liderança técnica, avalie os impactos de mudanças no sistema e contribua para a confiabilidade e escalabilidade a longo prazo das soluções de planejamento.
Principais responsabilidades
• Realizar a análise da arquitetura do sistema e o monitoramento contínuo da estabilidade dos ambientes SAP DRC.
• Conduzir avaliações técnicas e análises de impacto para mudanças no sistema, melhorias, projetos e iniciativas de negócio.
• Coordenar e colaborar com equipes de MSP para assegurar a execução bem-sucedida de atividades técnicas, melhorias e resolução de problemas.
• Identificar, avaliar e mitigar riscos que possam impactar ciclos de planejamento, a disponibilidade do sistema ou as operações de negócio.
• Realizar análises de causa raiz e fornecer recomendações técnicas para tratar problemas recorrentes no sistema e melhorar seu desempenho geral.
• Definir e apoiar atividades de manutenção preventiva para garantir a sustentabilidade e a confiabilidade do sistema a longo prazo.
• Monitorar o desempenho do sistema, interfaces, processos em lote (batch jobs) e pontos de integração entre o SAP DRC, SAP ECC/S4HANA e aplicações correlatas.
• Apoiar os processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças, em conformidade com os padrões de gestão de serviços.
• Colaborar com as partes interessadas (stakeholders) do negócio para compreender os requisitos de planejamento e traduzi-los em soluções SAP DRC sustentáveis.
• Documentar a arquitetura do sistema, as decisões de design técnico e os procedimentos operacionais.
Habilidades e competências necessárias
Habilidades funcionais e técnicas
• Qualificações desejáveis
• Experiência com a transição de SAP GRC para SAP DRC.
• Compreensão de processos fiscais (Tax) em organizações globais.
• Certificação em SAP DRC.
• Familiaridade com práticas de suporte e gestão de serviços baseadas em ITIL. Competências (Soft Skills)
• Análise de arquitetura de sistemas
• Gestão de riscos
• Resolução de problemas técnicos
• Gestão de stakeholders (partes interessadas)
• Gestão de mudanças e liberações (Change & Release Management)
• Coordenação de provedores de serviços gerenciados (MSP)
• Melhoria contínua
• Expertise funcional e técnica em SAP DRC / Fiscal (Tax)
• Resolução estratégica de problemas
Formação e Qualificações
• Bacharelado em Tecnologia da Informação, Engenharia, Cadeia de Suprimentos (Supply Chain), Administração de Empresas ou área correlata.
• Mais de 7 anos de experiência prática com SAP DRC / Fiscal (Tax).
• Sólido conhecimento da arquitetura do SAP DRC.
• Experiência de trabalho com provedores de serviços gerenciados (MSP) e organizações de suporte global.
• Experiência comprovada em gestão de incidentes, gestão de problemas e iniciativas de estabilização de sistemas.
• Conhecimento em cenários de integração com SAP ECC e/ou SAP S/4HANA.
• Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas técnicos e de solução de desafios.
• Excelentes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders.
Conhecimento Técnico Desejável:
Necessário para a participação em projetos globais, atividades com clientes, workshops, elaboração de documentação e comunicação diária com stakeholders internacionais.
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