Assistente Comercial

ASSISTENTE COMERCIAL

Brusque/SC

Estamos buscando uma profissional para atuar como Assistente Comercial. O principal objetivo da posição é realizar a captação e conversão de novos pacientes por meio da venda de consultas, além de prestar um atendimento recepção e suporte administrativo de excelência. A profissional atuará no segmento de saúde médica e estética, focado em emagrecimento, lipedema e saúde da mulher. O foco principal de sua atuação será o atendimento ativo e receptivo via WhatsApp/redes sociais, negociação comercial e gestão de agenda da clínica.

Principais atividades

• Atendimento Comercial e Vendas: Atender e acompanhar leads provenientes de campanhas de tráfego pago e redes sociais; apresentar os serviços e tratamentos oferecidos pela clínica; realizar negociações e converter oportunidades em agendamentos de consultas.

• Gestão de Agenda e Atendimento ao Paciente: Recepcionar pacientes presencialmente na clínica; gerenciar a agenda médica (agendamentos, confirmações e remarcações); enviar orientações pré e pós-consulta.

• Administrativo e Financeiro: Realizar cobranças, recebimentos e controle de pagamentos; emitir recibos; auxiliar no controle financeiro diário e fechamento de caixa.

• Uso de CRM e Relacionamento: Manter o sistema de CRM atualizado com o acompanhamento de potenciais pacientes; realizar ações de relacionamento, fidelização e reativação de contatos.

• Suporte à Rotina da Clínica: Auxiliar na abertura e fechamento da clínica; manter o ambiente de recepção organizado e servir café aos pacientes quando necessário; recolher lixos e atender eventuais demandas esporádicas de entregas.

Requisitos

• Ensino Médio completo.

• Experiência prévia na área comercial e/ou vendas.

• Experiência com atendimento ao público e comunicação verbal e escrita clara e assertiva.

• Perfil proativo, focado em vendas, com boa apresentação pessoal.

• Facilidade no manuseio de ferramentas digitais e WhatsApp Business.
  

Diferenciais:

• Experiência prévia em clínicas médicas, odontológicas ou de estética.

• Conhecimento e vivência no uso de sistemas de CRM.

• Experiência em vendas consultivas.

Jornada de Trabalho

• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:30 às 12:00 e das 13:15 às 18:30