Sobre a vaga
Estamos em busca de uma pessoa organizada, empática e comunicativa para fazer parte do nosso time de atendimento! Como Assistente Administrativo de SAC, você será o coração da nossa comunicação com o cliente, garantindo que as dúvidas e problemas sejam resolvidos de forma rápida, humanizada e eficiente.
Se você gosta de ajudar pessoas, é focado em soluções e tem facilidade com rotinas de escritório, essa vaga é para você!
Funções da vaga:
Atender clientes por múltiplos canais (Telefone, E-mail, WhatsApp e Chat).
Registrar as solicitações, reclamações e dúvidas no sistema CRM da empresa.
Fazer a ponte com outros setores (Estoque, Logística e Financeiro) para resolver os problemas dos clientes.
Organizar planilhas de controle e apoiar na criação de relatórios de satisfação.
Suporte aos clientes referente ao uso da plataforma.
Elaboração de e-mails.
Conhecimento/ Experiência desejável/ Cursos desejável
Ensino Médio completo (Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas será um diferencial).
Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.
Boa comunicação escrita e verbal (português claro e sem gírias).
Conhecimento básico no Pacote Office (principalmente Excel e Word).
Se houver experiência com o público da área da saúde.
Experiência em medicina do trabalho.
Benefícios:
VR 265,00
VT
Auxílio saúde de R$ 50,00
Após período de experiência 50% do Convênio médico Santa Teresa
Horário: Segunda a sexta das 7:30 às 16:30 com 1 hora de almoço
Valor do salário: 2100,00 + 10% de insalubridade
A candidatura usa o seu perfil do Recrutei Empregos. Se ainda não tem, você cria na hora.
Via Recrutei
