Gestor de Vendas Internas | Crédito Consignado | Call Center

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional para gerenciar a equipe de vendas internas e atendimento, com foco em consignação, prospecção B2B e alcance de metas comerciais. Essa pessoa será responsável por desenvolver estratégias de vendas, acompanhar indicadores de desempenho, otimizar o funil comercial e garantir a eficiência dos processos operacionais, contribuindo para o crescimento dos resultados da RC Card.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a equipe de vendas internas, acompanhar metas e monitorar o desempenho individual e coletivo;

• Desenvolver e implementar estratégias de prospecção B2B, com foco em consignação;

• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e churn;

• Acompanhar o funil de vendas (pipeline), identificando oportunidades de melhoria e ações para aumentar a conversão;

• Integrar as estratégias comerciais às ações de marketing digital e campanhas promocionais;

• Acompanhar os lançamentos e registros de contratos nos sistemas operacionais da empresa, incluindo HatchBank e Securitizadora;

• Desenvolver estratégias de negociação e fechamento de contratos;

• Realizar análises de resultados e elaborar planos de ação baseados em dados;

• Promover o desenvolvimento da equipe por meio de orientação, feedbacks e acompanhamento de performance;

• Garantir o cumprimento dos processos internos e o alcance dos objetivos comerciais.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;

• Desejável experiência mínima de 3 anos em vendas internas (Call Center), preferencialmente com foco em consignação;

• Conhecimento avançado em ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot ou Bitrix24;

• Domínio do Pacote Office e conhecimento em Power BI;

• Experiência em negociação e fechamento de contratos;

• Conhecimento em gestão de pipeline, indicadores comerciais e análise de dados;

• Habilidade em liderança de equipes e gestão de metas.

Competências desejadas

• Liderança e capacidade de motivar equipes;

• Comunicação persuasiva e habilidade de negociação;

• Perfil analítico, com tomada de decisão baseada em indicadores;

• Organização, planejamento e orientação para resultados;

• Facilidade para trabalhar em ambientes ágeis e multidisciplinares;

• Proatividade e foco em melhoria contínua.

Informações da vaga

• Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)

• Remuneração: Pretensão salarial