Montar pacotes de viagens personalizados, incluindo destinos, datas, acomodações, atividades e transporte, com base nas necessidades e preferências do cliente.
Realizar cotações de serviços de viagem, como passagens aéreas, hospedagens, cruzeiros, aluguel de carros, ingressos para atrações, entre outros.
Manter-se atualizado sobre as ofertas especiais, destinos e promoções do mercado turístico.
Gerenciar o processo de reserva de viagens, incluindo a emissão de bilhetes, confirmação de hotéis, organização de itinerários e comunicação com fornecedores.
Requisitos
Experiência prévia em planejamento de viagens e atendimento ao cliente.
Conhecimento profundo sobre destinos turísticos, companhias aéreas, hotéis, cruzeiros e outros serviços de viagem.
Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com foco na experiência e satisfação do cliente.
Domínio de ferramentas de pesquisa e reserva de viagens online.
Conhecimento de softwares de gestão de viagens (desejável).
Habilidades
Comunicação escrita e verbal impecável.
Organização e gestão de tempo eficientes.
Habilidades de negociação e resolução de problemas.
Domínio de informática, incluindo o pacote Office e plataformas de comunicação online.
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