Atender e orientar clientes presencialmente e por telefone, registrando pedidos e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
Realizar o cadastro de novos clientes e atualizar informações de clientes existentes no sistema da farmácia.
Receber e conferir receitas médicas e pedidos de manipulação, verificando a clareza e conformidade com as normas da ANVISA.
Auxiliar na organização do balcão de atendimento e na manutenção da limpeza e apresentação da área de recepção.
Gerenciar a agenda de entregas e coletas de medicamentos, comunicando-se com a equipe de produção e motoboys.
Registrar e encaminhar reclamações ou sugestões de clientes aos setores responsáveis, garantindo o devido acompanhamento.
Operar sistemas de caixa para recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e controle de fluxo financeiro.
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em farmácias ou drogarias.
Conhecimento básico sobre medicamentos manipulados e terminologia farmacêutica.
Ensino médio completo; curso técnico em áreas administrativas ou farmacêuticas será um diferencial.
Capacidade de ler e interpretar receitas médicas e prescrições.
Residir em São José dos Campos.
Atendimento ao Cliente
Comunicação Interpessoal
MS Office (Word, Excel)
Sistemas ERP/CRM
Leitura de Receitas
Organização
Agilidade no Atendimento
Operação de Caixa
Ética Profissional
Vale Transporte
Vale Refeição
Grupo Ourho
Recepcionista de Farmácia de Manipulação
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R$ 2.266,44
CLT
Publicada há 4 horas
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