Consultor(a) de Vendas - Shopping Bougainville

Responsabilidades

• Atender e qualificar clientes, compreendendo suas necessidades e apresentando soluções de produtos e serviços.

• Demonstrar produtos e suas funcionalidades de forma clara e persuasiva, destacando seus benefícios e diferenciais.

• Gerenciar o ciclo de vendas completo, desde a prospecção até o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente.

• Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, promoções e políticas da empresa.

• Registrar e acompanhar as interações com clientes no sistema de CRM, mantendo os dados atualizados.

• Colaborar com a equipe para alcançar as metas de vendas individuais e coletivas da loja.

• Organizar e manter o ambiente de loja e o estoque de produtos de forma eficiente e atrativa.

Requisitos

• Ensino médio completo;

• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação.

• Habilidade em operar sistemas de PDV (Ponto de Venda) e CRM.

• Disponibilidade para trabalhar em horários de shopping, incluindo finais de semana e feriados.

• Familiaridade com indicadores de desempenho de vendas (ticket médio, taxa de conversão, etc.).

• Capacidade de identificar e contornar objeções de clientes de forma eficaz.

Habilidades

• Técnicas de Vendas Consultivas

• Negociação

• CRM (Customer Relationship Management)

• Operação de PDV

• Atendimento ao Cliente

• Comunicação Persuasiva

• Gestão de Tempo

• Fechamento de Vendas

• Visual Merchandising Básico