SUPERVISOR DE LOJA

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona SUPERVISOR DE LOJA.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de atendimento e operação no salão de vendas
• Garantir a execução dos padrões de exposição de produtos e organização da sorveteria
• Controlar o estoque de produtos e insumos, realizando pedidos de reposição
• Realizar a abertura e o fechamento do caixa, conferindo valores e relatórios diários
• Acompanhar indicadores de desempenho e metas de vendas da loja
• Orientar a equipe sobre normas de higiene, segurança alimentar e atendimento ao cliente
• Resolver conflitos no atendimento ao consumidor e garantir a satisfação na experiência de compra

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano na supervisão de equipes no varejo, preferencialmente no setor de alimentação ou fast food
• Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados
• Vivência com gestão de estoque e abertura/fechamento de caixa
• Não exige formação específica
• Capacidade de liderança e orientação de equipe em ambiente de atendimento ao público
• Comunicação clara e empática com clientes e subordinados
• Resiliência e organização para lidar com alta rotatividade e fluxo de clientes em horários de pico

Horário

• Escala 6x1, horário de shopping ou comércio