CONTROLADOR DE ACESSO

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona CONTROLADOR DE ACESSO para cidade de São Paulo.

Responsabilidades

• Registrar ocorrências diárias em livro de bordo ou sistema informatizado
• Controlar e registrar a entrada e saída de veículos, utilizando os sistemas e equipamentos disponibilizados pela empresa.
• Operar cancelas, terminais de acesso, leitores de placas, emissores de tickets e demais dispositivos relacionados ao controle de veículos.
• Verificar autorizações de acesso, condições de permanência e regularidade dos registros de entrada e saída.
• Orientar clientes sobre circulação, acesso, saída, localização de vagas e normas de utilização do estacionamento.
• Acompanhar o fluxo de veículos, comunicando situações que possam comprometer a segurança ou a continuidade da operação.
• Prestar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre tarifas, horários de funcionamento e procedimentos do estacionamento.
• Executar procedimentos operacionais simples e previamente autorizados, como reinicialização de equipamentos, verificação de conexões acessíveis e acionamento de dispositivos de contingência, desde que não envolvam intervenções técnicas ou exposição a riscos.
• Acionar os responsáveis internos, fornecedores ou prestadores de serviços autorizados para solucionar problemas que exijam manutenção especializada.
• Acompanhar o atendimento de ocorrências operacionais, mantendo a administração informada sobre seu andamento.
• Adotar procedimentos de contingência previamente definidos pela empresa para garantir a continuidade do atendimento, quando possível e seguro.

Requisitos

• Experiência prévia em controle de acesso ou portaria
• Disponibilidade para atuar em escala
• Não exige formação específica
• Atenção redobrada a procedimentos de segurança
• Comunicação firme e cortês com o público
• Postura firme para aplicação de normas internas
• Proatividade
• Organização
• Trabalho em equipe
• Comprometimento
• Foco no cliente
• Pontualidade

Horário

• Escala 12x36