Sobre a vaga
Responsabilidades
Atender clientes presencialmente e on-line, conforme o padrão de atendimento da empresa. Identificar necessidades e apresentar soluções adequadas com base nos materiais e serviços disponíveis. Garantir uma experiência de compra positiva, cordial e personalizada. Manter postura profissional e comunicação clara em todos os atendimentos. Elaborar orçamentos precisos e detalhados, de acordo com o projeto e a medição. Agendamento de medições. Acompanhar o cliente até o fechamento da venda e aprovação do pedido. Atualizar o sistema com todas as informações do cliente e do pedido. Cumprir metas de conversão e faturamento definidas pela gestão comercial. Manter contato com clientes após a venda para garantir satisfação e possíveis indicações. Apoiar o setor de medição e produção com informações complementares dos pedidos. Solicitar feedback do cliente e reportar eventuais ajustes necessários à equipe. Revisar os pedidos antes do envio para produção. Garantir que todos os documentos e desenhos estejam anexados corretamente no sistema. Acompanhar o status dos pedidos e informar clientes sobre prazos e entregas. Participar de campanhas de vendas e ações promocionais. Colaborar com sugestões de melhorias no processo comercial. Representar a empresa com ética e entusiasmo em todos os contatos comerciais.
Requisitos
Experiência com vendas
Ensino Médio Completo
Habilidades
Prospecção de Clientes
Análise de Mercado
Comunicação Persuasiva
Relacionamento com Clientes
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