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BM VAGAS

ESTAGIÁRIO CAF - CENTRAL DE ATENDIMENTO AO FRANQUEADO

Detalhes da Vaga:

A BM VAGAS em parceria com Empresa do ramo de Franquia seleciona Estagiário de CAF (Central de atendimento ao franqueado) na cidade de Varginha – MG

Responsabilidades 

  • Auxiliar no atendimento aos franqueados por meio das plataformas internas
  • Registrar, classificar e acompanhar chamados/solicitações
  • Direcionar demandas as áreas responsáveis (financeiro, marketing, operações, suprimentos, etc.).
  • Acompanhar prazos de resposta e garantir retorno ao franqueado
  • Apoiar na organização e atualização de informações no sistema de atendimento
  • Identificar padrões de dúvidas e problemas recorrentes
  • Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento

Requisitos 

  • Cursando superior em: Administração, Comunicação / Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
  • Conhecimento básico em: Pacote office

Diferenciais (Não obrigatório):

  • Organização de informações
  • Boa capacidade de escrita e interpretação de texto
  • Comunicação empática, clara e objetiva
  • Interesse em atendimento/relacionamento com cliente e na geração de experiências
  • Bom relacionamento interpessoal

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Benefícios:

Convênio com academias

Vale Transporte

Via Recrutei
Logo BM VAGAS
Varginha (MG)

BM VAGAS

ESTAGIÁRIO CAF - CENTRAL DE ATENDIMENTO AO FRANQUEADO

#

R$ 1.000,00

Estágio

Publicada há 2 horas

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