Sobre a vaga
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, telefone e presencialmente, oferecendo um atendimento consultivo e com as melhores soluções/opções.
- Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades de negócios por meio de contatos ativos, indicações e demais estratégias comerciais.
- Elaborar cotações, apresentar propostas e esclarecer dúvidas sobre coberturas, benefícios e condições dos produtos de forma clara e objetiva.
- Acompanhar todo o processo de vendas, desde o primeiro contato até a efetivação da contratação e o pós-venda inicial.
- Desenvolver relacionamento com clientes, visando fidelização, renovação de contratos e identificação de novas oportunidades.
- Manter o CRM atualizado com informações, negociações, histórico de atendimentos e oportunidades comerciais.
- Buscar aprimoramento contínuo em produtos, técnicas de vendas e mercado segurador.
- Contribuir para o alcance das metas individuais e da equipe, mantendo foco na qualidade do atendimento e nos resultados
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Não é necessária experiência prévia no mercado de seguros.
- Conhecimento básico em informática, incluindo Word, Excel e utilização de e-mail.
- Facilidade para aprender novos produtos, ferramentas e processos.
- Boa comunicação e capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes.
Horário
- Seg. - Quin. : 09:00 - 18:00 (1h de intervalo)
- Sex.: 09:00 - 17:00 (1h de intervalo)
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