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Atrio Hotel Management

Assistente Reservas - GRAND MERCURE CURITIBA RAYON (Cód. 5351)

Detalhes da Vaga:

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

 Venha fazer parte do time de FERAS!

 Estamos em busca de um(a) Assistente Reservas para atuar na região de CURITIBA/PR!

 
Responsabilidades e atribuições:

  • Atender o telefone de forma rápida e cortês, transmitindo ao cliente as informações sobre o funcionamento do hotel.

  • Atender às solicitações de reservas via telefone e internet, consultando a disponibilidade no sistema, efetuando as reservas individuais e de grupos e informando ao cliente dados como: valor da diária, tipo de apartamento, horários do hotel, etc.

  • Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto à central de reservas, considerando a realidade do hotel, de modo a evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.

  • Efetuar a abertura da conta em sistema, lançando os dados como rooming list, forma de pagamento, deadline, entre outros.
  • Efetuar o controle e o arquivamento das reservas, cortesias, do “uso da casa” e das reservas com garantia de “no-show”.

  • Efetuar encerramento das contas ao término da hospedagem do grupo, conferindo notas fiscais e demais dados requeridos, para sua correta emissão.

  • Prestar atendimento e suporte às empresas, agências e operadoras de viagem, esclarecendo possíveis dúvidas e fornecendo orientações sobre o funcionamento básico do hotel.

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento.
  • 1 ano de experiência na área ou função similar

Informações Adicionais:

  • Horário de trabalho:
  • Tipo de contrato: CLT

O que oferecemos:

  • Vale Refeição e Alimentação
  • Refeitório no local;
  • Plano de Saúde;
  • Curso de Inglês;
  • Participação nos Resultados;
  • Gympass;
  • Zenklub.

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Habilidades e Conhecimentos:

null

Benefícios:

N/A

Via Recrutei
Logo Atrio Hotel Management
Curitiba (PR) ou Remoto

Atrio Hotel Management

Assistente Reservas - GRAND MERCURE CURITIBA RAYON (Cód. 5351)

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Não Informado

CLT

Publicada há 19 horas

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