Sobre a vaga
Responsabilidades
Realizar o atendimento direto e indireto aos clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços do Mercado Municipal.
Operar sistemas de PDV (Ponto de Venda) para registro de vendas, emissão de comprovantes e controle de estoque.
Manter a organização e limpeza do balcão de atendimento e das áreas de exposição de produtos.
Auxiliar na reposição de mercadorias, garantindo a disponibilidade e apresentação adequada dos itens.
Processar pagamentos em diferentes modalidades (dinheiro, cartão de crédito/débito, PIX) com precisão.
Resolver dúvidas e pequenas ocorrências com clientes, encaminhando casos mais complexos ao supervisor.
Contribuir para a manutenção de um ambiente acolhedor e eficiente para os clientes do mercado.
Requisitos
Experiência prévia (mínimo de 6 meses) em atendimento ao cliente ou funções similares no varejo.
Ensino médio completo ou equivalente.
Habilidade comprovada na operação de sistemas de caixa e terminais de pagamento eletrônico.
Conhecimento básico em informática para uso de sistemas internos e comunicação.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão em horários de pico.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar aplicáveis ao setor.
Habilidades
Atendimento ao Cliente
Operação de Caixa (PDV)
Processamento de Pagamentos
Organização de Estoque
Comunicação Verbal
Resolução de Problemas
Informática Básica
Higiene e Segurança Alimentar
Trabalho em Equipe
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