Técnico de Suporte em Campo

Técnico de Suporte 

Tipo de oportunidade: CLT; 

Modelo: Presencial - Período Indeterminado; 
Atuar nas imediações de Faxinal dos Guedes/SC

⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. 

Responsabilidades: 

• Prestar suporte técnico em microinformática, realizando atendimento a usuários e resolução de incidentes.

• Executar atividades básicas de infraestrutura e redes, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.

• Registrar, acompanhar e atualizar chamados, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.

• Realizar a organização, controle e inventário do estoque de equipamentos e materiais de TI.

• Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de rede

Requisitos e Qualificações: 

• Conhecimento em microinformática e suporte a usuários.

• Conhecimento básico em infraestrutura de TI e redes.

• Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados e acompanhamento de SLAs.

• Noções de controle de estoque e inventário de equipamentos de TI.

• Boa organização, proatividade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.

• Disponibilidade para sobreaviso em Concórdia/SC, Chapecó/SC e Faxinal dos Guedes/SC.