AI Transformation Manager | Inteligência Artificial e Transformação de Negócios

Local: América Latina, com preferência por São Paulo – SP ou Belo Horizonte – MG
Modelo de trabalho: Remoto ou presencial
Regime de contratação: CLT
Posição: Tempo integral

A Contratação Acelerada está apoiando na busca de um(a) AI Transformation Manager, para um grupo internacional de empresas de tecnologia e software com operações distribuídas pela América Latina.

A posição será responsável por transformar a estratégia de Inteligência Artificial em iniciativas práticas dentro das diferentes unidades de negócio, trabalhando diretamente com líderes e equipes para identificar oportunidades, implementar soluções e construir capacidade interna para adoção de IA.

O desafio da posição

Esta não é uma vaga de desenvolvimento de modelos de Inteligência Artificial ou Data Science.

Buscamos uma pessoa que combine conhecimento prático de IA, visão de negócios, transformação empresarial e Change Management.

O principal desafio será identificar onde a Inteligência Artificial pode gerar valor comercial real e ajudar as diferentes unidades de negócio a transformar essas oportunidades em projetos implementados.

A pessoa precisará navegar entre executivos, áreas operacionais e equipes técnicas, removendo obstáculos relacionados a processos, dados, tecnologia, prioridades e resistência à mudança.

Mais do que criar apresentações ou roadmaps, buscamos alguém com histórico de fazer transformações acontecerem na prática.

Principais responsabilidades

Identificação de oportunidades de IA

• Trabalhar diretamente com as lideranças das unidades de negócio;

• Compreender os desafios comerciais e operacionais de cada empresa;

• Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial;

• Priorizar casos de uso de acordo com impacto comercial;

• Avaliar impacto na experiência do cliente;

• Considerar viabilidade tecnológica e operacional;

• Analisar aderência estratégica de cada iniciativa;

• Transformar oportunidades em roadmaps;

• Apoiar a construção de business cases;

• Definir prioridades;

• Criar critérios objetivos de avaliação;

• Compartilhar iniciativas bem-sucedidas entre diferentes empresas.

Implementação de iniciativas

• Atuar como parceiro prático das unidades de negócio;

• Apoiar projetos desde a concepção até a implementação;

• Orientar equipes na utilização de ferramentas de IA;

• Avaliar alternativas considerando custo e benefício;

• Identificar sinergias entre unidades;

• Remover obstáculos que estejam dificultando a implementação;

• Atuar sobre problemas de processo;

• Apoiar na resolução de gaps de dados;

• Trabalhar sobre resistência à mudança;

• Conduzir pilotos de IA;

• Garantir que os pilotos gerem aprendizados mensuráveis;

• Apoiar a evolução de iniciativas de piloto para produção;

• Identificar soluções que possam ser replicadas em diferentes unidades.

Change Management e adoção

• Construir estratégias de adoção de IA;

• Apoiar lideranças no processo de transformação;

• Trabalhar com equipes para reduzir resistência;

• Integrar novas ferramentas aos processos existentes;

• Acompanhar a utilização das soluções;

• Criar ações para aumentar adesão;

• Identificar barreiras culturais;

• Desenvolver planos de comunicação e engajamento;

• Utilizar frameworks de Change Management quando aplicável;

• Garantir que as iniciativas não terminem apenas na implementação tecnológica.

Desenvolvimento de capacidades

• Trabalhar diretamente com os profissionais responsáveis por IA dentro das unidades;

• Apoiar esses profissionais no dia a dia;

• Criar caminhos de escalonamento para dúvidas e problemas;

• Conectar as equipes aos especialistas e recursos disponíveis;

• Realizar treinamentos práticos;

• Capacitar profissionais em utilização de Inteligência Artificial;

• Desenvolver treinamentos relacionados a construção de prompts;

• Demonstrar aplicações práticas de IA;

• Desenvolver autonomia dentro das unidades;

• Reduzir a dependência de suporte central para questões recorrentes;

• Incentivar uma cultura de aprendizado contínuo.

Roadmap e governança

• Construir e manter um roadmap regional de Inteligência Artificial;

• Definir temas e iniciativas prioritárias;

• Acompanhar evolução dos projetos;

• Monitorar obstáculos e dependências;

• Identificar decisões que precisam ser escaladas;

• Manter a liderança informada sobre progresso e riscos;

• Tornar adoção de IA parte das discussões normais de performance operacional;

• Desenvolver uma abordagem de governança de IA;

• Criar mecanismos para compartilhar aprendizados;

• Garantir coerência entre iniciativas realizadas por diferentes unidades.

Gestão de stakeholders

• Trabalhar com múltiplas unidades de negócio simultaneamente;

• Administrar diferentes prioridades;

• Construir relacionamento com executivos;

• Trabalhar com equipes técnicas;

• Influenciar profissionais que não possuem reporte direto para a posição;

• Criar alinhamento entre interesses distintos;

• Facilitar tomadas de decisão;

• Conduzir conversas difíceis de forma construtiva;

• Atuar como parceiro das unidades sem perder uma visão transversal do grupo.

Requisitos essenciais

• Experiência em transformação de negócios;

• Vivência com Change Management;

• Experiência em consultoria de gestão, transformação ou posições seniores de Business Partner;

• Histórico de condução de programas relevantes de mudança;

• Experiência em organizações complexas;

• Vivência com múltiplas unidades, empresas ou operações;

• Capacidade de administrar diferentes stakeholders simultaneamente;

• Experiência trabalhando com prioridades concorrentes;

• Histórico de influência sem autoridade formal;

• Utilização prática e frequente de Inteligência Artificial em contexto profissional;

• Conhecimento atualizado sobre ferramentas e aplicações de IA;

• Capacidade de identificar casos de uso com potencial de geração de valor;

• Entendimento de desafios comerciais e operacionais;

• Capacidade de transformar estratégia em execução;

• Experiência conduzindo iniciativas do planejamento à implementação;

• Conhecimento de processos de adoção de novas tecnologias;

• Capacidade de trabalhar com equipes técnicas e executivas;

• Perfil hands-on;

• Inglês fluente;

• Disponibilidade para viagens ocasionais, principalmente dentro da América Latina.

Diferenciais

• Experiência anterior em consultoria de gestão, transformação empresarial ou consultoria estratégica;

• Passagem por consultorias como Accenture, Capgemini ou empresas de perfil semelhante;

• Experiência mais recente dentro de empresas de tecnologia ou software;

• Trajetória que combine consultoria com atuação prática dentro de uma operação;

• Experiência em grupos formados por múltiplas empresas ou unidades de negócio;

• Vivência em estruturas divisionais;

• Familiaridade com frameworks de Change Management, como ADKAR ou Kotter;

• Experiência com programas corporativos de adoção de Inteligência Artificial;

• Vivência conduzindo iniciativas de IA desde a identificação do caso de uso até implementação e adoção;

• Experiência na construção de business cases;

• Experiência com roadmaps de transformação;

• Conhecimento de governança de Inteligência Artificial;

• Vivência com treinamento e capacitação de equipes;

• Experiência em empresas B2B de tecnologia;

• Experiência com software;

• Vivência em transformação digital;

• Experiência trabalhando diretamente com executivos de diferentes unidades.

A combinação entre experiência anterior em consultoria de gestão e passagem mais recente por uma empresa de tecnologia/software, além de visão prática sobre IA e Change Management, é especialmente aderente ao perfil buscado para a posição.

Perfil esperado

Buscamos uma pessoa que apresente:

• Curiosidade genuína por Inteligência Artificial;

• Uso prático de IA no próprio trabalho;

• Capacidade de transformar conhecimento em aplicação;

• Perfil hands-on;

• Orientação para implementação;

• Visão de negócio;

• Capacidade de compreender limitações reais de uma operação;

• Pragmatismo diante de sistemas imperfeitos e recursos limitados;

• Capacidade de navegar entre executivos e profissionais técnicos;

• Facilidade para influenciar sem autoridade formal;

• Habilidade para lidar com resistência à mudança;

• Organização para conduzir múltiplos projetos;

• Capacidade de priorização;

• Interesse em desenvolver outras pessoas;

• Comunicação clara e construtiva;

• Capacidade de trazer questionamentos difíceis quando necessário;

• Sensibilidade para considerar o impacto humano das transformações;

• Interesse em construir capacidade interna, e não criar dependência;

• Equilíbrio entre impacto comercial, tecnologia e pessoas.

Estrutura da posição

• Contratação no modelo CLT;

• Escopo regional para diferentes unidades de negócio na América Latina;

• Reporte à liderança responsável pelo portfólio regional;

• Interação frequente com executivos e times técnicos;

• Atuação remota ou presencial;

• Preferência por profissionais baseados em São Paulo ou Belo Horizonte;

• Viagens ocasionais, principalmente dentro da América Latina.