Assistente de CRM e vendas

Sobre a vaga

Horário: Segunda à sexta das 09h às 18:30 com 01:30 de intervalo/almoço.

Sábados das 09h às 13:15h com 15 min de pausa.

Local: Empresa do ramo de beleza e cosméticos, localizada no centro em Montes Claros- MG

Salário: Competitivo com o mercado de trabalho + comissão + premiação por meta batida.

Benefícios: 

• Vale Transporte ou ajuda de custo para transporte.

• Café da manhã e da tarde na empresa.

Descrição da vaga:

Buscamos um(a) Assistente de CRM e Vendas com perfil comunicativo, dinâmico e com forte habilidade comercial, que goste de se relacionar com pessoas, tenha iniciativa para prospectar novos clientes e facilidade para transformar oportunidades em vendas.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar prospecção ativa de novos clientes por meio de WhatsApp, Instagram e demais canais digitais;

• Realizar atendimento comercial aos clientes, identificando necessidades e apresentando produtos e soluções;

• Gerenciar leads e oportunidades comerciais por meio do CRM, mantendo as informações atualizadas;

• Realizar follow-up com clientes e potenciais clientes, acompanhando o andamento das negociações;

• Conduzir negociações comerciais, contornar objeções e atuar no fechamento de vendas;

• Desenvolver relacionamento com clientes, visando à fidelização e novas oportunidades de negócio;

• Acompanhar indicadores de atendimento, prospecção, conversão e vendas;

• Manter uma comunicação ágil, cordial e estratégica com os clientes em todos os canais de atendimento.

Requisitos e qualificações

Hard Skills

• Ensino médio completo;

• Experiência com vendas, atendimento comercial ou prospecção de clientes;

• Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de leads;

• Domínio de WhatsApp Business e familiaridade com Instagram e demais canais digitais;

• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e follow-up;

• Noções de funil de vendas e indicadores comerciais.

Soft Skills

• Comunicação clara, persuasiva e assertiva;

• Facilidade de relacionamento e interação com clientes;

• Proatividade e iniciativa para prospecção;

• Poder de negociação e capacidade de contornar objeções;

• Organização e gestão do tempo;

• Agilidade e senso de urgência no atendimento;

• Foco em metas e orientação para resultados;

• Resiliência e capacidade de lidar com desafios e negativas.