Consultor Especialista Oracle OM / Cloud Subscription Sênior

Local de trabalho: Presencial — Jaguaré, São Paulo / SP

Modelo de contratação: CLT

Nível: Sênior/ Especialista

Buscamos um Consultor Especialista Oracle Order Management (OM) Sênior, com sólida vivência em ecossistema Oracle Cloud (Fusion), para atuar na sustentação, parametrização e implementação de melhorias em processos complexos e customizados de Order-to-Cash (O2C). O profissional será o ponto focal técnico e funcional para demandas críticas envolvendo Subscription (Assinaturas), Contratos, Faturamento e FDG.

Responsabilidades:

• Atuar no desenho, parametrização, sustentação e evolução contínua dos módulos Oracle Cloud Order Management (OM), Subscription Management, Contratos e Faturamento (AR/Billing).

• Liderar a arquitetura funcional de fluxos complexos de Subscription/Assinaturas, faturamento recorrente e FDG, garantindo a aderência a regras de negócio fortemente customizadas.

• Mapear e elaborar documentação funcional padronizada (MD050/DS050 ou equivalentes Cloud) para integrações nativas e customizadas com Inventory, AR, Pricing e sistemas legados.

• Diagnosticar e resolver chamados críticos de Nível 3/Especialista, identificando causa raiz em cenários altamente customizados e interfaceando diretamente com a gestão e o suporte do fabricante (Oracle).

• Liderar testes integrados, homologações com áreas de negócio e acompanhar o rollout de novas melhorias e correções no ambiente Cloud.

Requisitos técnicos (Mandatórios):

• Experiência consolidada como Consultor Funcional Super Sênior no módulo Oracle OM em ambientes corporativos de grande porte.

• Vivência comprovada e obrigatória no ambiente Oracle Cloud (Fusion) — perfis exclusivamente EBS não atenderão à complexidade do ambiente.

• Conhecimento prático e profundo nos fluxos de Subscription (Assinaturas), Contratos, Faturamento e FDG.

• Domínio completo do ciclo end-to-end do processo Order-to-Cash (O2C) e integrações com AR, Pricing e Estoque.

• Formação Superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Diferenciais:

• Certificação oficial Oracle Cloud / Fusion Order Management ou Subscription.

• Vivência no setor de utilidades, saneamento, gestão de resíduos ou serviços recorrentes.

Perfil comportamental:

• Autonomia e solução de problemas: Postura mão na massa, proativa para navegar em processos customizados e resolver gargalos sem depender de instrução técnica básica.

• Resiliência e adaptabilidade: Facilidade para transitar em ambientes dinâmicos, com revisão contínua de prioridades e cobrança por governança.

• Comunicação: Habilidade para dialogar com clareza com gestores, áreas operacionais e time de TI.